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E-learning学习内容设计的12条原则 “观众厌倦的原因通常是由于内容的失败，而不是装饰或形式的失败。”——Edward Tufte ??????? 当讲师和学习者之间的鸿沟得到有效的弥补之后，其效果和回报是惊人的。如果处理方法恰当，你会发现惊喜不断：学习者从一开始就被你的授课内容深深吸引，测试得分很高；最重要的是，学习活动完成之后，通过测评手段得到的保持率和绩效表现出稳步的提升。 ???????当然，如果你处理不当，结果也会非常明显，但原因却通常不像糟糕的后果那么显而易见。不管你是用传统方式教学还是采用在线学习（e-learning）方式，如果你不认真消除可能存在的问题，结果将不容乐观。你要确保与学习者之间所有重要的关联行为都不是随机发生的，为做到这一点，以下几条原则是不能被忽视的。 ???????后文将介绍对讲师开发学习内容具有时指导作用的12条原则。运用并掌握每一条原则内在的要求，能帮助讲师更好地完成内容的呈现。 原则1：注意力和参与度并不矛盾 图中的指示牌传达了什么内容？ ???????假设你正在以时速60英里的速度驾驶，眼前突然出现了上图所示的指示牌，你觉得它想传达什么意思？对一些司机来说，它可能意味着“停！快来试试雪佛兰！”这就是它的本意吗？不好说。它是否达成了本来的宣传目标（销售雪佛兰）？不知道。那么，这条信息到底有哪里不对劲？ 1.注意力，参与度，干扰和倦