《管理学原理》习指导.docVIP

《管理学原理》学习指导 2006年2月 董玉芳 本课程讲授具备现代管理理论。通过本课程的学习，学生能够系统地掌握管理学的知识体系，能综合运用管理学的基本理论和方法分析和解决管理中的实际问题，提高在管理工作中的管理能力和管理绩效。 学习内容 知识点、重点、难点 1 第 一 篇 绪 论 知识点：管理的含义、性质与基本特征，管理学的特点，对象与内容，以及管理学的形成过程和发展趋势泰罗科学管理理论要点、法约尔管理过程理论要点、韦伯理想行政组织体系特点、霍桑试验的结论了解掌握现代管理理论各学派的特点管理学的发展趋势 知识点： 企业经营的内部条件和外部环境；计划的含义、意义、特 特征、类型、任务和影响因素；目标概念、特点、作用、 目 制订的原则和要求、目标管理概念、优缺点、过程；战略、 企业战略、战略管理的基本含义，企业战略层次，企业总战略框架和业务投资组合矩阵，事业层战略（一般竞争战略）预测和决策的步骤、类型和方法。 重点： 企业环境的分析；目标及目标管理的概念、重要性和实 施；企业战略层次，企业总战略框架和业务投资组合矩阵（波斯顿矩阵和通用矩阵），事业层战略（一般竞争战略）决策的步骤、类型和方法。 难点： 如何根据企业的内外环境，确定企业的总体战略计划， 以及如何制定一般竞争战略，决策方法的运用。 7 8 9 10 第 三 篇 组 织 知识点： 组织理论和组织工