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人员招聘所提问的问题 你通过什么途径了解到招聘信息？ 你是否有过酒店工作经验？ 如果有，是什么酒店，几星级，在什么部门工作，任什么职位？你为什么离开原单位？ 如果没有，你曾有过事么工作经验，为什么离开原单位？你对服务性工作及酒店工作又何认识？ 你为什么选择我们酒店，为什么应聘该职位？ 你是否了解所应聘职位的工作性质和工作内容？ 你认为自己是否能够胜任所应聘的职位？ 你认为自己能否适应酒店工作带来的生活不便，如工作三班倒，没有固定的休息日和节假日等等？你将如何处理工作和生活的关系？ 你是如何认识酒店服务人员同客人之间的关系的？如果面对客人投诉或发脾气，你会如何处理？ 你是如何认识竟争与合作之间的关系的？如果你和同事之间发生矛盾，你将如何处理？ 如果有你选择，你最希望从事哪个岗位的工作?为什么？ 你认为自己能够胜任什么岗位，什么职位的工作，为什么？ 如果不能自由选择，你能否服从酒店和部门的工作分配？ 你对工资福利待遇和工作环境有何要求？你最希望从工作中得到什么？ 任职资格: 飞天大酒店月牙泉中餐厅副经理 (1)通晓部门服务程序、质量标准，具有丰富的餐厅服务经验。 (2)具有很强的语言交际能力，善于运用熟练的推销技巧做好餐饮产品推销，处理各类客人的实际问题，协调客际关系。 (3)具有较强的协调、沟通能力和餐厅服务控制能力，能够熟练处理员工关系，正确评估员工工作表现，培训新员工。 (