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药房员工培训教育教案 培训题目：GSP认证管理办法、GSP及实施细则 培训时间： 讲课教师：质量管理员 被培训人员：本企业员工 引用教材：药学从业人员培训大纲及教程 培训主要内容： 一，GSP认证管理办法 熟悉认证申请所报资料的要求 了解认证受理、检查及其有关管理的规定 二，GSP部分 掌握药品零售的质量管理 了解本规范用语的含义 三，GSP实施细则 掌握药品零售的质量管理 熟悉药品批发的质量管理 药房员工培训教育教案 培训题目：各类质量台账，记录的填写知识 培训时间： 讲课教师：质量管理员 被培训人员：本企业员工 引用教材：药品流通监督管理法规汇编、本企业质量管理体系文件、质量台账及记录实样 培训主要内容： 本企业质量台账，记录共有多少种类。 各自的填写方法和注意事项 药房员工培训教育教案 培训题目：各类药品销售、养护、陈列的知识 培训时间： 讲课教师：质量管理员 被培训人员：本企业员工 引用教材：药学从业人员培训大纲及教程 培训主要内容： 掌握销售服务的程序和操作要点 掌握销售服务的主要内容 了解药品养护工作的任务与内容 熟悉影响药品质量的因素 掌握药品陈列原则 掌握中药贮存中常见的变异现象及影响因素 药房员工培训教育教案 培训题目：规范服务、接待顾客咨询与