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大学生管理论文员工管理论文
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新老员工与先严后松式管理质疑
摘要:大学四年的时间里,随着学生对大学生活新鲜感的降低,以及对学校的各种规章制度及其执行情况越来越熟悉,他们的敬畏心理会越来越弱。本文从这个角度探讨了对新老员工的管理方式问题,对绝大多数组织中存在的现状,即对“新员工要求苛刻,处罚严厉;对老员工却往往高抬贵手,睁一只眼闭一只眼”提出了质疑。相反随着员工对组织的熟悉,组织应该对老员工实施更为严格的要求。避免员工经验越来越丰富,业绩却走下坡路的消极怠工现象。 关键词:大一学生 大四学生 新员工 老员工 先严后松 质疑 大学四年的时间虽然不算太长,却也是一个完整的过程,其起伏跌宕和组织中的员工整个职业生涯的心态、行为变化存在极大的相似性。接下来,我们就从大一新生到大四毕业生的心态及行为等各方面转变的分析入手,以此找到组织中员工漫长职业生涯的部分消极转变,并找出合理的管理方式。 1 大一到大四学生的转变 笔者通过几年的教学观察,以及学生自己的内心讲述,得出以下结论。 1.1 大一新奇、听话 大一的新生进入学校的那一刻,眼睛是清澈的,充满了新奇。他们满怀热情,胸怀大志,对未来充满憧憬。当然,对生活的热爱和对学习的热衷,使大一的新生一般都把自习室占了个满,他们青涩、听话、好管,还没有摸清学校和老师的底线。 1.2 大二成长、怀疑 大二的学生开始学专业课,新鲜劲还没有完全消退,对学习尚有兴趣。 只不过大二听的多了,看的多了,自然懂的多了,对老师崇拜的目光开始转为质疑。 1.3 大三学油、耍滑 大三时学校老师管的更少了、更松了,学生认为自己已经掌握了大学学习与考试的规律,同时在“前辈们”的言语和行动中得到启示,开始学会偷油、学会突击、学会逃课,学会为自己不负责任的行为找各种各样的理由。大二的一般都把电脑房占了个满堂,而不再是教室。生活开始觉得很空虚、没意思,倦怠感开始蠢蠢欲动。 1.4 大四放纵、难收 由于课程减少,学习暂时处于放空状态,心思不在。 学生这样总结大学的上课定律:“大一:你怎么迟到了?大二:你今天怎么没上课?大三:你去上课吗?大四:你怎么上课去了?” 1.5 学校的态度 学校一般较注重对大一新生的教育,帮助他们适应学校生活,同时入学时强化学校规章制度的学习,给每个学生戴上一个紧箍咒,各项训斥、处罚也相当严厉。殊不知大学新生的自身好奇感和对大学的敬畏感,使他们本身即对各种违规行为的处罚充满畏惧,即使学校不严厉的监控和执行处罚措施,他们依然是大学校园中最听话、最爱学、自律性最强的群体。 高校是培养高素质人才的摇篮,因此学校一定要做到对待新生、老生同样公平、严肃。绝不能对学生的管理严厉程度呈递减趋势,否则,学生的学习状态肯定会每况愈下,学生素质也不敢恭维。 2 组织对新老员工态度变化的分析 大学生从大一到大四的思想、行为转变与企业中的员工具有极为相似之势:新人敬畏、认真、好管;而随着时间的流逝,成为老人之后,就开始不屑、耍滑、难管。而组织对新老员工的态度也和高校对大学生的态度出奇的相似,通通是对最好管的新人倍加严厉,甚至是苛刻;而对耍滑、偷懒的老人(这里的老人并非指年龄,而是在组织中工作时间较长的员工)管理比较宽松,甚至是日趋放纵。这会带来什么样的不良后果,本文接下来将做详细分析。 根据美国密歇根大学进行的一次针对1544名53至85岁的参与者所列出的目前流行于他们之中的各种工作压力的调查显示,年纪较大的员工所承受的工作压力水平更低。分析家费舍就此指出:“总的来说,年龄较大的雇员都没有指出自己承受较大的工作压力,工作相对较轻松。”可见,对于新老员工,我们确实应该区别对待,在减少员工工作压力、提高满意度的同时,也保证组织绩效。 2.1 新员工严厉论质疑 对新员工要求严格本无可厚非,组织是希望他们从进入企业就养成良好的习惯——遵纪守法,然而有时对新员工过分的苛刻则会严重打击他们对工作的积极性。而且凡事有一个过渡期,如果不考虑新员工的适应过程,从一开始就对他们过于挑剔,反而容易助长新员工的自卑,或者是逆反心理。 因此,笔者建议在这个时期不妨允许新员工有一定犯错误的空间,只要不是故意和组织对着干有意搞破坏,组织应给予适当的谅解。给他们一个相对宽松的环境,更能让员工体会到“以人为本”的管理,增加他们对组织的认可和归属感。 2.2 老员工宽松论质疑 老员工现象,是“高年级现象”的翻版。高年级学生自诩“天不怕地不怕,更无畏老师打电话”,自以为“摸透”了老师脾气、学校底线,开始玩手段,耍嘴皮子,颇有“兵来将挡,水来土掩”的架势。于是,又给企业“培养”了他们的接班人——“难管的新一代老员工”,致使企业整体素质和绩效不断下降。 然而,组织中的管
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