上海市皮肤病医院.doc

上海市皮肤病医院 社会责任报告 （2011年度） 报告单位： 上海市皮肤病医院 编制日期： 2012 年 4 月 目 录 公开陈述 1 第一部分 医院概况 3 一、上海市皮肤病医院简介 3 二、医院类别 4 三、组织机构 5 第二部分 报告主要参数 6 一、报告篇幅 6 二、报告时效与覆盖范围 6 三、报告数据与编制依据 6 四、报告审验及限制性说明 6 第三部分 医院社会责任 7 一、职工责任 7 二、服务责任 17 三、诚信责任 31 四、社区责任 34 五、环保责任 38 第四部分 报告预期与展望 40 一、公开承诺，互谅互信 40 二、树立形象，促进发展 40 三、多方获利，共享成效 42 第五部分 社会评价 42 一、社会荣誉 42 二、领导关怀 43 三、媒体报道 44 四、公众反响 45 公开陈述 领导致辞 上海市皮肤病医院在文明单位建设工作中，始终坚持强化领导，提高创建意识，按照“重在建设，以立为本，突出重点，务求实效”的基本思路，建立了完善的文明单位建设工作运行机制。扎实的基础创建工作，确保了文明单位建设工作的发展。医院大力开展职业道德、医德医风教育，自觉接受社会和群众监督，为卫生改革和发展营造良好的社会氛围。医院连续九届被评为上海市卫生系统和上海市卫生局文明单位。2010年被评为上海市文明单位。富有成效的创建活动，使医院内涵建设和整体实力都发生了巨大变化：全院职工的政治素质和业务素质明显提高，好人好事层出不穷，院容院貌焕然一新，各项工作实现了制度化、规范化、科学化，信誉度、知名度不断提升。为此，我们衷心感谢社会各界对医院的支持。 文明单位创建是上海市精神文明创建的重要组成部分，是加强基层建设，提高职工素质，培育优秀文化，树立社会形象，塑造城市精神，履行社会责任，提高城市文明程度的重要载体，是基层单位三个文明建设综合性成果的最高荣誉称号。 履行社会责任是医院的神圣职责，上海市皮肤病医院坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系作为首要任务，重视诚信建设，倡导诚信服务，建立诚信机制，做到守信用、讲信誉、重信义。通过医院诚信体系建设，营造良好的社会信用环境，提升医院在社会上的公信力和影响力，让政府满意、社会满意、职工满意。 本报告全面反映了上海市皮肤病医院在2011年期间，通过“改善服务、提高质量、控制费用、便民利民的十六字方针，提高服务态度和质量 二〇一二年四月 第一部分 医院概况 一、上海市皮肤病医院简介 （一）医院规模与性质 上海市皮肤病医院创建于1945年，从建院到二十世纪九十年代初，是一个承担防治任务的医疗单位。随着国家改革开发的深入和医疗卫生行业改革的深入，二十世纪九十年代起，我院迅速发展为具有医疗、预防、教学、科研功能的三级专科医疗机构，主要从事皮肤病、性病、麻风病诊疗和防治以及皮肤健康服务的上海市三级专科医院。 医院开设有皮肤内科、皮肤外科、中西医结合皮肤科、性病科、医学美容科、感染科、内科、老年皮肤科、小儿皮肤科和真菌病科等临床科室以及药剂科(制剂室)、检验科、病理科、医学影像科、治疗科、营养科、皮肤与化妆品研究室和中心实验室等医技、研究部门。 本院是同济大学医学院、扬州大学医学院和安徽医科大学等多所医学院校的临床教学基地，是上海市疾病控制中心与上海市预防医学研究院的临床基地，是国家卫生部指定的化妆品人体安全性与功效检验机构、化妆品皮肤病诊断机构以及上海市性病治疗质量控制中心、上海市性病艾滋病防治协会、上海市麻风防治协会、上海市化妆品不良反应监测中心的挂靠单位。 医院分为长宁区武夷路门诊部和闸北区保德路门诊住院部两个院区，面积合计61.89亩(其中武夷路3.58亩，保德路58.31亩)，建筑面积为1.55万平方米(其中武夷路0.35万平方米，保德路1.2万平方米)。医院核定床位260张。 （二）学科人才队伍 医院拥有博士生导师1人，硕士生导师6人。医院卫技人员238名，其中高级职称24名，中级职称 70名，博士7名，硕士8名。2011年我院1人入选上海市领军人才，1人选拔进入上海市卫生系统优秀学科带头人培养计划，1人被选拔进入上海市卫生系统优秀青年医学人才培养计划。1人获得笹川医学奖学金赴日本进修、1人获国家公派出国留学等基金资助赴瑞士留学，多人次赴新加坡、印度、美国等知名高等院校和医疗机构讲学、访问。医院设有皮肤科所有的亚专业学科，在皮肤病性病诊疗、麻风病防治和化妆品功效学临床研究和不良反应检测等方面形成了医院的特色，拥有在皮肤病理和毒理、光防护和光老化、皮肤非创伤性检查、性病实验诊断、ＡＬＡ光动力临床应用等方面领先于国内同行的专家群体。 （三）教学