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跨文化营销进入战略研究.doc
跨文化营销进入战略研究
【摘要】随着经济体制改革和对外开放的不断深化,我国企业在国际市场营销方面的活动日益活跃,并且中国加入WTO后导致中国企业更加广泛的融入世界市场,如何能够在强手如林的竞争市场上赢得一席之地,成为当今市场营销和竞争的一个新的课题。本文从战略角度来研究如何做到营销的跨文化进入。简单的概述了跨文化营销进入的含义,与一般营销进入的区别,然后重点介绍了跨文化营销进入的策略。深入分析了跨文化营销进入的定价策略,产品策略和渠道策略,最终为中国企业的“走出去”策略奠定扎实的理论基础。
【关键词】经济全球化 跨文化营销进入 策略 走出去
一、跨文化营销进入
跨文化营销进入战略就要先了解跨文化营销进入,分析它的含义并区分与一般营销进入的差异,把握跨文化营销进入的现状和趋势,以便更好的为中国走出去开辟理论道路。
(一)跨文化营销进入的含义
跨文化营销进入是跨文化营销的一个重要的分支,它主要是强调进入的环节。它是一种动态的变化,而不只是一种静态的理论。它是跨文化营销的一种延伸和策略。它强调了现存的一种文化进入到另一种文化背景的趋势和方向。
(二)跨文化营销进入与一般营销进入的区别
它们的区别主要体现在两个方面:
第一,跨文化营销进入主要涉及两种文化及两种以上文化之间的关系。而一般营销进入没有强调文化的重要性,而是只对营销方式,营销的步骤作了详细的阐述。第二,跨文化营销进入要比一般的营销进入复杂的多,它把文化单独提出来作为一个方向来研究,更加深入化,同时也更具有挑战性和发展前沿性。而一般营销进入只是传统意义上的营销进入,少了些许创新性和延展性。
(三)跨文化营销进入的现状和趋势
现阶段,跨文化营销进入已经成为很多企业研究的主要课题,它能够为企业提供更多的渠道和方向深入不同文化之中,达到与不同文化之间的融合,从而将这种文化融入自己的产品之中,为自己的产品和服务开拓更广阔的一片市场。而且随着全球经济一体化的发展,WTO的出现,势必会出现不同文化之间的冲突和摩擦,如何解决这些问题,如何利用这些矛盾来解决商品的流通及营销进入,这都需要跨文化营销进入的理论支持,所以跨文化营销进入会更多的为企业解答这些问题,成为企业有力夺取市场份额的有利武器。从目前的情况来看,世界五百强企业,包括惠普,索尼,戴尔,苹果等数码产品,沃尔玛等零售行业,星巴克,肯德基,可口可乐等食品及餐饮行业都深谙其道,在中国这个跨文化营销中取得了前所未有的进步。
二、跨文化营销进入的策略
一般讲营销策略,主要会涉及以下几个方面:营销的定价策略,产品策略,渠道策略,促销组合策略。只有这几种策略共同配合使用,结合进行,才可以更好的有利于跨文化营销的强势进入。
(一)跨文化营销进入的定价策略
我们制定定价策略的目的是什么,就是盈利。因此利润是定价时考虑的主要因素。定价策略也要围绕着这个主要的目标展开。
1.市场撇脂策略。为了创造公司的新形象,使其收益最大化,很多企业在跨文化营销进入的时候会选择市场撇脂战略以到达其所需要的规模效应。对于这一战略的应用,犹太人在这方面尤其擅长,在他们的思想里,鄙视“薄利多销”的定价策略,认为“厚利适销”才是王道,他们的这种逆向思维也造就了犹太人聪明有生意头脑的大众印象。
2.市场渗透战略。这种策略更能够很快的打通消费者的软肋,赢得消费者的信赖。它可以以低廉的价格迎合消费者心理,扩大市场销售量及排斥竞争对手,但低价行为很容易招致竞争对手的反击,如果整体市场没有较高的价格弹性,那么价格战导致的整体降价只能造成行业中所有企业收入降低的后果,同时商品形象也有可能受损,使企业利益受到影响。通过肯德基和麦当劳两大餐饮巨头,我们可以看出,降价是最低劣的手段,而选择产品的多样性及营造企业的文化留住顾客才能保持市场稳定性,达到双赢的局面。可口可乐将市场渗透策略运用的得心应手。让产品要无处不在。要使产品伸手可及,要使它在舞厅、理发店、办公室、火车上等地方可随时取用。早期的可乐推销员哈瑞逊?仲斯在1923年曾说过,“要让人们无法回避可口可乐”。
3.折扣定价策略。它包括了现金折扣,数量折扣,交易折扣,季节折扣等。有这样一个公司在折扣定价上玩弄花样最终在财务软件的开发上击败微软,使软件界刮目相看。这个公司就是美国的财捷公司,它使直接从财捷公司购买产品得用户支付几乎两倍于直接从零售商处购买该产品的价格。这种利润的让渡换来了经销商数量的上升,并且也成功的将库存转移到零售商店的仓库里,降低了财捷公司产品成本,提高了零售商销售的积极性。这点看来,财捷公司的跨文化营销进入策略确实值得称道。
4.产品组合定价策略。这种策略试图把相关产品捆绑起来销售的方式来达到对新产品的
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