三级涉外秘书资证历年考题.docVIP

理论知识卷中的“基础知识”就是玫瑰红色书中的文书基础办公自动化基础、沟通基础的相关知识技能除了在理论知识卷中会出外，在专业能力卷中也会综合其它知识一起出（举例）。所以，老师建议这本书的“办公自动化基础”的知识和技能同学们都要熟知和掌握（复习重点见所附课件）。“沟通基础”的知识能力需要理解中掌握。 考三级的学生在有重点地阅读“三级秘书培训教程”的情况下也希望能阅读“四级、五级秘书培训教程”（举《指南》P309三级秘书实务题的例子）。 1、将重点放在“相关知识”与“工作程序”两部分。 “办公设备的使用和管理”这节内容在三级考试中也会考到，多考单选和多选。 如“案例分析题”，出现在画面上的所有镜头都有考核点，包括秘书的着装、行为、语言，办公场所的环境、布置，工作的程序，文稿的格式和内容的正误，设备的操作使用等，总之是涉及办文、办会、办事中的各个细节都有做得对和做得不对或不好的地方。考试时，考生首先要做的就是“据题找分”，只要找准题点，那就非“正确”即“错误”，还要表述正确才可得分（举例做解释）。做这个题时要求考生建立起流程观念，以完整的工作程序看待自己面临的任务，并及时作出反应。我们在复习时要带着岗位认知的心态去理解其中贴近实际工作的要求。 秘书的职业定位是：三级为经理助理（高叶）；这些人物就是视频的案例分析题中出现的主要人物。据专家介绍，他们出题时这几个人物有个特点：高叶做错的比较少