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企业文化管理（CI） 企业文化： 企业文化的发展目标 树立中国珠宝工业的一面旗帜 打造中国纪念品、礼品行业的主力军 确立成中国珠宝首饰业第一品牌 进入国际品牌行业 发展战略 营销创先 技术创新支撑 管理创新链接 品牌文化推广 网络推广 地面广告 媒体广告 企业的使命 民族路线、时尚路线、亲情路线、高端路线 企业精神 企业愿景 企业价值观 老板价值观、管理层价值观、员工价值观 至信、至精、至善 企业经营理念 共进、共赢、共享 企业宗旨 开心接待 留心倾听 贴心关怀 尽心协助 信心推介 细心根进 企业管理理念 人为本 和为贵 效为先 企业管理制度 公司规章制度 《岗位管理制度》 《财务管理制度》 《人事管理制度》 《考勤管理制度》 《印章管理制度》 《物流管理制度》 《采购管理制度》 《销售管理制度》 《店铺管理制度》 《安保管理制度》 《会员管理制度》 《营业员管理制度》 《计算机管理制度》 《销售管理制度、流程》 《合同管理制度、模板》 《办公物品领用制度》 《商务管理制度、流程》 企业管理表格模板 （附件） 企业组织架构图 (图） 销售流程图 （物流） （服务质量） 生产：加工 销售：直营店 总部 品牌 贴牌 售后 加盟店 （企业文化） 电子商务 （销售技巧） 员工管理 培训 CI手册的结构 CI手册的结构一般为以下五个层次： （1）业领导的致词。 （2）导入CI系统的动机和目的。 （3）企业理念、企业行为规范以及企业文化的概述。 （4）CI手册的使用说明。 （1）企业名称、标准字、标准体（中文简体、繁体、外文大写、小写）。 （2）企业标志（阴图、阳图）。 （3）企业商标标准图案、产品名称标准字体或图案。 （4）企业标准色彩系统（标准色和组合色） （5）企业精神标语或口号的标准字和标准体（中文简体、繁体、外文大写、小写等）。 （6）上述要素的禁例。 （1）基本要素的组合规定。 （2）横向组合、纵向组合、特殊组合。 （3）制作图（九宫格法）。 （4）制作图（比例法）。 （5）色彩基准（单色或两色以上）。 （6）禁止组合的说明。 （1）企业证件：工作证、名片、徽章等。 （2）办公文具：信封、信笺、各种办公用笔等。 （3）业务账票：发票、支票、合同、货单等。 （4）推销用具：商品目录、说明书、海报等。 （5）交通工具：企业各种业务用车等。 （6）招牌、标识：公共设施或企业建筑物上的招牌装置、各种企业表示牌等。 （7）包装用品：各种商品的包装和企业礼品的包装等。 （8）广告：印刷媒介与电子媒介类的大众传媒广告、灯箱或户外其他类型的广告等。 （9）服装：企业员工的统一业务用制服等。 （10）其他：不属于上述各项要素的对外标示物。 监督监督划分为监督监督监督）群众监督A．监御史九条B．刺史六条 C．察吏六条D．《巡察条例》 2．元代的监察法规包括（ ACD ）等。 A. 《宪台格例》 B. 《监察御史失察法》 C. 《察司合察事理》 D. 《行台体察等例》 1．人民代表大会监督的范围包括(ABC ) A.对行政机关进行的监督B.对司法机关的监督 C.对本级人大常委会和下级人大及其常委会的监督 D.对本级及下级党委的监督 2.在各级人民代表大会闭会期间，各级人民代表大会常务委员会根据工作需要，选择专门事项听取行政机关、审判机关和检察机关的报告。这一监督方式的主要特点是（ABCD ） A.经常性 B.广泛性 C.针对性 D.及时性 3.对审判机关和检察机关的执法监督包括以下方（ABCD） A.对审判机关行使职权情况进行监督 B.对检察机关行使职权情况进行监督 C.对司法程序进行监督D.对具体案件进行监督 4.县级以上人民代表大会常务委员会受理公民和组织的（BCD ）是国家权力机关进行监督的重要方式之一。 A.上诉 B.申诉 C.控告 D.检举 1．党组织监督的特征是(ABCD )。 A.层级性与系统性B.单向性与相互性 C.强制性与有效性D.全面性与广泛性 2.党内监督的主体主要包括（ABCD ）。 A.党的各级委员会及其委员B.党的各级纪律检查委员会及其委员C.党员D.党的各级代表大会代表。 3.党内监督的对象包括（ ABCD ） A．党的各级领导机关领导干部2、。监督不同于人民代表