企业职员激励取手册3929 436.docVIP

* 四、强化理论 强化理论（Reinforcement theory）是美国心理学家斯金纳等一些学者发现的 。 刺激 反应 结果 将来的反应 反应 1 2 3 4 5 * 强化的类型： 1、正强化。是一种增强行为的方法。在一个要求的行为出现后，随即加以奖酬或提供正面的结果。 2、负强化。也是增强一种行为的方法。是指预先告知某种不符号要求的行为或不良绩效可能引起的后果，允许职工按要求的方式行事来避免令人不快的后果。 3、惩罚。惩罚是指用某种令人不快的结果，来减弱某种行为。 4、自然消退。是通过不提供个人所愿望的结果，来减弱 a name baidusnap0 一个人 的行为。 强化理论在运用中还需要考虑强化的时间和频率。 * 当代激励理论的综合 高成就需要 个人努力 能力 目标绩效 评估系统 个人绩效 绩效评 估标准 组织奖赏 公平性 比较 强化 主导需要 个人目标 目标引导行为 * 关于激励员工的建议： 1、认清个体差异； 2、使人与职务相匹配； 3、运用目标； 4、确保个体认为目标是可达到的； 5、个别化奖励； 6、奖励与绩效挂钩； 7、检查公平系统； 8、不要忽视物质奖励。 * （三）ERG理论 在马斯洛提出需要层次理论后，耶鲁大学的著名学者奥尔德弗又提出了另一种需要层次论，称为ERG激励理论。字母E、R、G分别代表生存（Existence）、关系（Relat