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三级历年技能题分析.doc.doc
年/月 规划 招聘 培训 绩效 薪酬 劳动关系 200705 方案设计 第一节22分
请为该公司人力资源都经理重新编写一份工作说明书。请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况.以保证完成任务的总时间最短,并求出完成任务的量短时间. 1 导致这次培训失败的主要原因是什么? 2 企业应当如何把员工培训落到实处?1、请问绩效管理中有哪些矛盾冲突?应如何化解这些矛盾冲突?2、简述影响企业员工薪酬水平的主要因素指出甲公司的做法违背了哪些劳动法律法规?应该如何正确解决? 请计算该企业2008年生产人员的定员人数。P29 案例分析 第一节20分
1. 1 在起步阶段,TS集团公司为什么采用外部招募的方式? 2 随着企业的知名度越来越高,TS集团为什么优先从组织内部寻代人才?为该企业设计一份培训课程评估表1、考评阶段是绩效管理的重心,请问应如何做好考评的组织实施工作? 案例分析题 第一节20分2. 1 请剖析A煤矿的奖金分配方案,并说明它产生负激励作用的原因。 2 本次奖金分配方案的设计应重点考虑哪些因素? 3 如你是该矿负责人会如何分配这批奖金?并说明理由。 2、请简要说明可以采取哪些方式调整劳动关系? 200805 简答题 第一节10分
1.在工作岗位分析准备阶段,主要应当做好哪些工作? P7 简答题 第一节10分
2.如何运用无领导小组讨论进行人员选聘? P80 综合分析题 第一节2分
2.(1)一项培训规划主要包括哪些内容?p127
(2)培训主管,如何制定培训规划?P129 综合分析题 第二节2分
3.(1)请问按效标的不同,绩效考评方法可分为几级?企业管理人员宜采用哪一类考评方法?P179
(2)运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标,设计考评表。p203 计算题 第三节20分
计算出该企业本年度目标人工成本总额及其目标人工成本的增长率。P253-259
综合分析题 第二节20分
1.如果您是当地劳动争议仲裁人员,您如何进行裁决? P283 年/月 规划 招聘 培训 绩效 薪酬 劳动关系 200811 简答题 第一节10分
1.简要说明工作岗位调查设计方案的构成。P7 综合题 第一节20分
1.(1) TZ 在H 市人才市场召开招聘会,要做哪些准备工作?P61
(2)在招聘的“初选”阶段,审查申请表时,您认为该注意哪些问题?P68 综合题 第一节20分
2. l )您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方? 2 )如果你是RB 公司的人力资源部经理,你会怎样安排这个培训项目? 综合题 第二节20分
3. 1 )财务部是否适合采用强制分布法进行绩效考评?为什么?(2)强制分布法有何优点和不足?P199 计算题 第三节20分
(1)指出各项人工成本的列支科目并填写P252
2 分别核算出该企业2008年1月至3月的人工成本,在制造费用、管理费用和公益金中所列支的金额。 简答题 第五节10分
2.劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素做了哪些原则性的规定?P305 200905 综合题 第二节20分
1.(1)该公司应采用何种方法核定设备看管及维修工的定员人数?P30
(2)在核定定员时应当考虑哪些影响因素?P27 简答题 第四节8分
1.请简要说明外派劳务工作的基本程序。P110 综合题 第二节20分
2.培训主管,您如何选择适合的培训方法?P156 综合题 第二节20分 1 )采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评,应采取哪些具体的工作步骤?P201
(2)行为锚定等价评价法具有哪些优势和不足?P202 计算题 第三节20分
(1)该销售员年度目标销售毛利是多少?(2)该销售员的月目标销售毛利是多少?P260 简答题 第四节12分
2、简要说明员工满意度调查的基本步骤。P295 200911 计算题 第二节18分
1 核算出每台设备的看管定额(人/台)P31
2 核算出2009年该类设备的定员人数。P30 综合题 第一节16分
1.(1)宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生?(2)在招聘应届大学毕业时,宝洁公司应该注意哪些问题? P65 综合题 第一节18分
2.(1)沃尔玛交叉培训的成功,对企业展开培训工作有哪些重要的启示?(2)沃尔玛应当从哪几个方面跟踪和反馈交叉培训的效果?P143(3)在撰写交叉培训效果监控总结报告时,其主
要信息来源是什么?P145 综合题 第一节18分
(1)该公司可以采取哪些具体的方法分析员工绩效的差距?P188
(2)该公司为了改进并提高全员工的工作绩效可以采取哪些策略?P189 简答题 第一节15分
1、请简要说明企业工资奖金调整方案的设计方法。 P218 简答题 第二节15分
2、简要说明签订集体
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