第七章 质量监、质量审核与质量诊断.docVIP

第七章 质量监督、质量审核与质量诊断 7.1 质量监督 在现代社会中，随着商品经济的发展，人们越来越依赖于在。质量大堤的保护下生活”。产品质量的重要性也越来越为人们所重视。因此，采取有力措施，对质量实现有效的监督，是关系到维护人民的利益，稳定整个社会经济生活，促进两个文明建设的重大问题。 质量监督是指调动社会各方面的力量，采用行政管理、群众监督以及社会舆论等手段，按照有关的国家法规、标准和规定的要求，通过生产认证、质量审核、评比检查、市场管理、标准化管理和消费者运动等形式，对产品质量进行分析鉴别，并对企业的质量管理效能进行检查、评比和评价，以促进生产经营者提高和保证产品质量，维护用户利益的一种监督活动。 质量监督工作的主要任务是： 1）通过建立发放生产许可证制度，搞好认证工作，检查并确认企业是否具有保证规定质量的生产能力，把好生产的第一道关口； 2）从用户的立场出发，通过质量审核，定期地对产品质量和现行质量管理体系进行独立的检查和评价，发挥用户对企业“管、帮、促”的作用，积极提出改进质量的建议； 3）负责优质产品和质量管理奖的评选、复查工作； 4）建立独立于生产企业的行政或民间的产品质量监督机构，强化质量监督职能，行使仲裁检验权，把好质量关； 5）动员社会舆论，鼓励消费者自主组织保护消费者利益团体，以保护消费者的利益。 质量监督的具体分类如图7一l所示。 加强质量监督的主要措施如