拜访客户之前的2个要准备的工作.docVIP

没有拜访就没有销售，但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。销售人员如何做有效的客户拜访呢？ ??? 在实行经销制的企业，销售人员分管几个地区、一个省甚至几个省的市场，每个月要走访大量的客户，对每个客户拜访的时间则很短。在有限的时间内，销售人员应做好哪些工作，才有助于销售业绩的提升呢？ ??? 一些销售人员每次拜访客户都是三句话：上个月卖了多少货？这个月能回多少款？下个月能再进多少货？这无助于销售业绩的提升。 ??? 销售人员每次拜访经销商的任务包括五个方面： ??? 1、销售产品。这是拜访客户的主要任务。 ??? 2、市场维护。没有维护的市场是昙花一现。销售人员要处理好市场运作中问题，解决客户之间的矛盾，理顺渠道间的关系，确保市场的稳定。 ??? 3、建设客情。销售人员要在客户心中建立自己个人的品牌形象。这有助于你能赢得客户对你工作的配合和支持。 ??? 4、信息收集。销售人员要随时了解市场情况，监控市场动态。 ??? 5、指导客户。销售人员分为两种类型：一是只会向客户要订单的人，二是给客户出主意的人。前一类型的销售人员获得订单的道路将会很漫长，后一种类型的销售人员赢得了客户的尊敬。 ??? 要实现这五大任务，销售人员在拜访客户时，应做好以下12件工作： ??? 一、销售准备 ??? 失败的准备就是准备着失败。销售人员在拜访客户之前，就要为成功奠定良好的基础。 ??? 1、掌