英安航空增强儿客票管理规定.docVIP

云南英安航空有限公司文件 英安办发[2013]03号 增强儿童客票管理规定 一、一般规定 儿童是指旅行开始之日年龄满两周岁（含）但不满12周岁的人。 二、儿童客票出票规范 1、姓名后面必须加CHD。漏打CHD的，出票单位应按照成人票价标准补齐差价。 2、儿童在Y舱订座时，享受对应舱位五折优惠；在其他舱位订座时，按相对应舱位折扣办理。儿童客票免收民航发展建设基金，燃油附加费减半收取。 三、儿童客票增强管理方案概述 1、根据IATA标准，统一儿童票预订格式。订座系统根据旅客身份证号生日信息，判断儿童身份并在PNR中自动增加SSR CHLD项： 格式：SSR CHLD公司代码 Action-Code1/出生日期/Pn 示例：SSR CHLD BK HK1/03MAR08/P1 2、订座系统判断儿童身份的标准 （1）单航段PNR，对比身份证生日和航段成行日期； （2）多航段PNR，如果首航段符合儿童年龄，末航段超龄，不自动添加SSR CHLD，也没有错误提示。因此建议售票员检查儿童旅客航段，如有超龄，分开订座或者手工输入SSR CHLD项； （3）如果仅有OPEN航段，则对比身份证生日和订座时的系统日期。 如需修改输入身份证信息（SSR FOID和DOCS），修改时再次识别是否为儿童，对于识别出来不是儿童，提示删除PNR中已有的SSR CHLD信息。 3、获取儿童运价 国内PAT:A*CH