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铁路零担货物运输作业标准（受理作业） 程序 项目 作业内容 质量标准 一、受理 1.检查货物运单填记 ①对托运人提出的货物运单逐项检查；填记是否齐全、正确、清楚。 ②检查有无托运人签名或盖章。 ①货物运单填写符合《货物运单和货票填制办法》的规定。 ②货物运单与领货凭证的相同栏目内容填写一致。 2.检查到站 ①检查到站、站名、局别、填写是否正确。 ②检查是否符合到站营业办理限制，有无停止受理命令。 ③检查到站所属省、市、自治区与收货人地址是否相符。 ④检查是否符合卸车站起重能力。 ①符合《货物运价里程表》的规定。 ②收货人地址中的省、市、自治区、县名称具体准确符合实际。 ③无违反办理限制和起重能力的规定。 3.确认品名 ①检查货物品名填写是否明确具体，有无一批办理限制及政令限制。 ②检查物品清单的内容是否详细具体。 ③检查货物品名是否符合零担办理条件。 ①不违反办理限制。 ②不违反运价分类表的规定。 ③不违反政令限制。 ④不违反零担货物运输条件。 4.审查凭证 ①检查凭证运输的证明文件是否符合规定。 ②检查证明文件是否在货物运单内注明。 不违反凭证运输的有关规定。 5.检查其他内容 ①检查货物件数、包装重量。 ②检查托运人和收货人的名称、地址、邮政编码、电话号码是否详细、具体、清晰。 ③检查货物外形尺寸填记是否符合零担办理条件。 ④加盖受理日期戳。 ①符合零担办理条件。 ②填记齐全。 ③字迹清楚。 铁路零担货物运输作业标准（承运作业） 程序 项目 作业内容 质量标准 一、承运前检查 6.复查货物运单 ①检查有无“受理”章和指定进站日期和库区等有关戳记。 ①戳记无漏盖。 7.检查货件 ①按照货物运单记载的货物名称，件数与现货核对，并按规定开包检查。个人物品包装，编号、名称与物品清单核对。 ②检查有无危险货物，是否符合按一批托运的规定。 ③检查是否符合运输包装规定。 ④检查按包装试运办理的货物是否符合试运协议的包装要求。 ⑤检查笨重货件上是否标明货物重量、起吊位置、重心点和体积（长×宽×高）。 ①货物运单、物品清单记载与 现货相符。 ②不违反包装规定标准和要求。 二、组织进货 8.检查标签 ①检查货签标记的填记是否与货物运单相符，拴挂、粘贴是否牢固齐全。 ②检查与货物性质无关的旧标签，旧标记、旧标志是否撤除。 各种标记的填写、拴挂、粘贴，符合规定，无错漏。 9.确定货物重量 ①按规定检查衡器，检斤，核对运单，检斤后的重量填记在运单适当栏内，加盖经办人的名章。 ②对托运人确定重量的货物，发现不符按规定处理。 ③按一批办理分项填记的货物分项检斤。 ①衡器符合使用规定。 ②检斤无漏件。 ③抽样检斤的比率符合规定。 10.组织货物入库 ①指导装卸工班将接收后的货物按到站送入指定货位。 ②检查验收后的货物是否全部进入货位。 ③在货物单上填记货位号，验收日期并签章。 ④签证装卸工作单（财劳七）。 ⑤将运单传送内勤制票。 ⑥制票后整理票据连同货物向有关人员交接。 ①货物堆码符合规定。 ②签证装卸工作单准确。 ③交接有签认，责任分明。 铁路零担货物运输作业标准（核算作业） 程序 项目 作业内容 质量标准 一、核算 11.制 票 ①复查货物运单有关承运事项，填记证件是否齐全有效。 ②按规定查定货物运价里程。 ③确认品名所适用的货物运价类项和运价号。 ④落实付款方法，根据确定的运价号运价率，以及货物的计费重量，作业项目，计算运杂费，核实有无接取送达服务，并核收相关费用。 ⑤根据货物运单填制货票，加盖车站承运日期戳及经办人章。 ⑥向外勤办理票据交接。 ①应附凭证齐全有效。 ②运杂费计算正确无误。 ③字迹工整规范无漏填，无错填，戳记清晰。 ④达到四不制票：即：到站不明，品名不清，收货人地址不详，付款方法不落实。 ⑤票据交接手续清楚。 12.复核 ①对当日填制的货票进行自检。 ②同工种人员进行货票互检。 ③上报之前进行货票总检。 订正不超过规定指标。 二、收缴款 13.收 款 ①根据票据记载的金额核收现金当面点清，款额相符。 ②核收转账支票（汇票）确认戳记和签发日期是否有效，根据票据记载，核对支票（汇票）用途，金额（限额）。 ③按规定核收运杂费迟交金。 ④将收款收据，领货凭证交给托运人。 ⑤每日十八点将已填制的货票和杂费收据代收款收据等，按顺序号码整理分项汇总。填制票据整理报告（财收-4）。 ①账款分管，无漏收，无错收， 无溢收。 ②支票（汇票）多余款按原账号 退还。 ③现金保管妥善。 ④票据填报正确及时。 14.总 款 ①将当日填制的各种票据按交款单位和票据种类，分别登记款额，分项加总，并与各该票据整理报告核对。 ②填写现金、支票、解款单，银行结算托收凭证，连同现金支票送交专户银行。 ③填写