无锡老年人旅游场需求与开发研究.docVIP

无锡老年人旅游市场需求与开发研究 —以无锡康辉旅行社老年人旅游市场开发为例摘 要：随着我国国民经济总体水平提高，医疗保健水平得到很大改善，以及我 国老龄化社会的到来，促使大量的老年人外出旅游，基于此我们根据无锡市老年 人市场的特点，对无锡老年人旅游市场进行了可行性分析，需要指出的是目前老 年人旅游市场的开发还不完善，存在着市场细分不彻底、产品质量和服务欠佳、 促销效果不佳等问题，需要通过开发多元化产品、制定更加完善的促销策略来刺 激消费，进一步开拓老年人旅游市场。 关 键 词： 旅游市场 老年人 市场开发 销售策略 无锡康辉旅行社 Studying of demand and development of Wuxi elderly tourism market ——A —— case study of development of Wuxi elderly tourism market of KangHui travel agency ABSTRACT With the overall level of our national economy and health care to improve and our country had entered aging society, a large of elderly people like to travel outside. Now we go on a feasibility analysis base on the Characteristics of Wuxi elderly market. It should be pointed out that is not perfect of development of elderly tourism market, it has some questions like the segmentation of market isn’t complete, the quality of products and services isn’t perfect, the promotional effect isn’t good and so on. It should through some measures to stimulate consumption and open up elderly tourism market. For example, develop pluralism products and conduct perfect promotion strategy. Key words: tourism market the elderly market development promotion strategy Wuxi Kang Hui travel agents 目 -2- 录 第一章 绪论………………………………………………………………………4 1.1 背景研究………………………………………………………………4 第二章 老年旅游市场现状与分析……………………………………………4 2.1 无锡老年旅游市场调研分析…………………………………………4 2.2 无锡老年旅游市场开发的现状分析…………………………………7 2.2.1 老年旅游市场的特点………………………………………………………7 第三章 无锡康辉老年旅游市场开发的基本情况…………………………8 3.1 康辉旅行社的基本情况………………………………………………8 3.2 康辉旅行社老年旅游市场开发的策略………………………………9 3.3 康辉老年旅游市场开发存在的问题…………………………………10 第四章 老年旅游市场开发的新策略………………………………………11 4.1 产品多元化开发策略………………………………………………11 4.2 旅行社老年旅游市场开发的营销策略……………………………12 4.3 为老年人提供优质个性化服务……………………………………13 第五章 总结……………………………………………………………………13 致谢………………………………………………………………………………14 参考文献…………………………………………………………………………14 第一章 -3- 绪论 1.1 研究背景随着老年人口的增加，我国正在步入老龄化社会，据最新的统计，我国 60 岁以上的老人有 1.44 亿，占我国总人口的 11%，并以每年 200 万的速度增长， 我国是世界上老年人口最多的国家。随着人们生活水平的提高，越来越多的老年 人能够支付外出旅游费用，使得老年人旅游客源市场快速递增。开发老年旅游市 场，为老年人旅游提供专门的服务，不