中央电大开放专2科.docVIP

《公共关系学》2004-2005年中央电大“开放专科”期末考试 一．名词解释（每小题5分，共15分） 顺意公众： 企业使命： 庆典活动： 二．选择题（请将正确答案的字母序号填在号内。每题1分，共15分） 1.组织开展公共关系活动的基础是（ ） A.共关系意识 B.公共关系观念 C.公共关系状态 D.公共关系策划 2.1906年,艾维·李发表的著名文件是（ ） A.有效的公共关系》 B.《原则宣言》 C.《公众舆论的形成》 D.《公共关系学》 3.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（ ） A.优化环境功能 B.提高素质功能 C.塑造形象功能 D.协调关系功能 4.与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（ ） 熟悉组织情况 B.接近客户 工作连续性、持久性 D.职业水准较高 5.建设型公关主要适用于组织发展的（ ） A.初创时期 B.顺利发展时期 C.与公共不协调时期 D.严重失调时期 6.人们思想中不想向他人公开的内容是（ ） A.共同经验区 B.开放区 C.秘密区 D.个人经验区 7.搞开放组织活动（ ） A.应完全公开 B.应加强保密工作 C.只公开组织的过去 D.既不公开又不能泄密 8.在社交活动中，人与人的距离保持约在0.45~1.22米属于（ ） A.个人距离 B.公共距离 C.亲密距离 D.社交距离 9.谈判工作的第四个