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人力资源管理师 复习要点 序号 名 称 序号 名 称 1 劳动法的概念 31 集体合司的定义 2 劳动法的内容构成 32 集体合同的内容构成 3 劳动法的作用要点 33 劳动争议的范围要点 4 劳动法的基本原则要点 34 处理劳动争议机构的类犁 5 劳动法律关系要素构成 35 劳动争议处理的程序 6 劳动法律关系与劳动关系的区别 36 劳动力供给的内容构成 7 人力资源的定义 37 失业的类型 8 人力资源管理的定义 38 劳动力市场运行的要素 9 人力资源管理工作的内容 39 最常用的衡量收入差距的指标 10 现代人力资源管理的特征 40 组织结构的类型 11 人力资源规划的制定步骤 41 直线制的含义 12 影响人力资源需求预测的因素构成 42 事业部制结构的总原则 13 人力资源需求预测的方法 43 影响和制约组织结构因素的构成 14 工作分析的作用要点 44 企业部门结构设计包括的内容 15 工作分析的程序 45 企业部门结构设训的最关键点 16 绩效考评的作用要点 46 企业部门结构不同模式的类别 17 绩效考评效果评估的方法类型 47 以工作和任务为中心设训部门结构的模式 18 培训与开发的关键 48 以成果为中心设计部门结构的模式 19 企业培训与开发工作的特性 49 以关系为中心设计部门结构的模式 20 培训与开发需求分析的层次 50 部门结构的选择需考虑因素的要点 21 培训的方法类型 51 正式组织的本质特征 22 岗位评价的原则要点 52 系统反映组织结构的主要资料构成 23 岗位评价的要素 53 如何进行组织结构分析 24 岗位评价的标准构成 54 如何进行结构现状分析 25 岗位评价的技术方法 55 企业常采用的组织发展战略的类型 26 薪酬福利制度制定的步骤 56 岗位分析研究任务构成要点 27 影响薪酬设定的内部因素构成 57 工作岗位分析的主要内容构成 28 影响薪酬设定的外部因素构成 58 岗位工作设计的目标要点 29 劳动合同订立的原则要点 59 如何改进岗位工作设计 30 劳动合同期限的类型 60 岗位工作设计改进的内容构成 61 人力资源规划的总目标 92 如何进行人与事质量配置分析 62 企业人力资源规划的内容构成 93 人与事质量配置不符的两种情况 63 企业劳动组织的内容构成 94 如何进行人与工作负荷是否合理状况分析 64 工作地组织主要抓的工作构成 95 丁作分析的基本流程要点 65 劳动定额的范围 96 工作分析的基本方法类型 66 劳动定员的原则要点 97 如何选择工作分析方法 67 劳动定额的种类 98 工作分析与薪酬体系确定的关系 68 劳动定员定额标准拉其使用范围的分类 99 工作说明书主要内容构成 69 企业内部人力资源供给量需考虑的因素要点 100 工作规范的主要内容 70 企业内部人力资源供给常用的预测方法的构成 101 如何进行工作分析 71 管理人员接替模型的含义 102 如何编写工作说明书 72 影响企业外部劳动力供给的因素构成 103 如何进行工作岗位胜任能力分析 73 企业外部人力资源供给主渠道的构成 104 招聘的主要程序步骤 74 人力资源需求预测解释变量的构成 105 招聘实施阶段的步骤要点 75 人力资源需求预测的方法构成 106 招聘人员策略的要点 76 如何运用德尔菲法进行人力资源需求预测 107 招聘地点策略的要点 77 如何运用回归分析法进行人力资源需求预测 108 招聘时间策略的要点 78 如何运用劳动定额法进行人力资源需求预测 109 招聘渠道派送步骤要点 79 如何运用转换比率法进行人力资源需求预测 110 组织内外部招聘比较 80 如何进行人力资源供求平衡分析 111 不同招聘方法适用的招聘对象比较 81 企业人力资源供求平衡时应采取的措施 112 如何进行发布信息媒体的选择 82 企业人力资源供不应求时应采取的措施 113 如何根据单位和岗位特点选择招聘来源与渠道 83 企业人供大于求时需采取的措施 114 如何进行招聘渠道的分析与选择 84 入力资源管理制度规范的类型 115 人员选拔常用方法类型 85 编制人力资源管理费用预算的基本依据 116 如何根据岗位和才能的要求选择对应的方法 86 编制人力资源管理费用预算的基本程序 117 面试的基本步骤 87 如何编制人力资源管理费用预算 118 面试中常犯的错误类型 88 企业人力资源管理费用的项目构成