店长是发廊的最管理者.docVIP

店长是发廊的最高管理者，负责发廊的全面管理。店长有的是由发廊老板亲自担任，有的是由老板委任。店长是发廊赚钱赢利的关键因素，成功的店长造就成功的发廊，店长管理水平的高低直接影响发廊的效益。 店长必须具备组织指挥能力、激励下属能力、沟通能力、培训指导能力、分析能力、策划能力、学习能力等多项能力，具备积极、主动、进取的工作态度，以及公平、公正、包容的品格，一定的管理经验。总之，他必须具备一定的素质，否则，他将无法胜任店长的职务。?? 但是，满意的店长从哪里来？到哪里找？现实中，发廊老板们都普遍觉得缺乏店长人才，都在勉为其难地应付着解决店长的来源问题，更别说制定和实施培养店长的长远计划了。 一、当前发廊对店长来源的处理方式及其问题 1、向外挖人 把其它发廊的店长挖过来用，但是实际效果不一定理想，可能会出现以下几种情况之一： ①新店长本人的真材实料到底怎样？可能是原来那个店基础较好，开业时间长，有不少熟客，老板决定着大局，店长只是起维持或是顺水推舟、锦上添花的作用。但挖人时以为该店生意兴隆是店长的个人功劳。结果到新店后，新店长无足够的管理能力，在新的发廊独立开拓局面。?? ②每个店的经营环境和条件不同，新店长本人能否根据店的具体情况因地制宜地采取针对性的措施进行管理，这对新店长的管理能力是个严峻的考验。以为可以“一招打遍天下”，就注定会失败，否则即使短期有起色，也是“瞎猫撞上死老鼠”。