商务交流1-5元测试题试卷1.docVIP

绝密★启用前 山东省2011年7月高等教育自学考试过程性考核课程1-5单元考核 《商务交流》 试卷 学校 姓名 准考证号 题号 一 二 三 四 五 六 总分 阅卷人 分数 得分 评卷人 复查人 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号。错选、多选或未选均无分。 1．良好的倾听可以产生许多有益的结果，但不包括（　　） A．促使对方同意你的观点 B．能够尽可能多地获取相关信息 C．有利于改善人们之间的关系 D．能给说话人一种鼓励 2．适用于非个人事物和一般性谈话的场合属于（　　）A．公共距离 　　　　　　　　　　　B．亲密距离C．社会距离 　　　　　　　　　　　D．私人距离．交流时期望达到的目标是（　　）A．被对方接收、被对方理解、被对方倾听、引起对方反应B．被对方阅读、被对方接收、被对方倾听、被对方接受C．被对方接收、被对方理解、被对方接受、引起对方反应D．被对方接收、被对方阅读、被对方接受、引起对方反应．空间影响人们交流的方式，下列选项不正确的是（　　）A．每个人有空间属于自己的感觉B．空间大小通常与地位高低没有联系C．在公共