海南旅游业社工入机制探讨.doc

海南旅游社工介入机制探讨 08社会工作 王宇昕 联系方式 摘要：海南旅游业伴随着着我国改革开放的发展而发展，现在已经成为我国新兴的旅游大省和旅游热点地区。旅游业是海南最具优点、最具特色、最具潜力和竞争力的支柱产业。社会工作作为一门助人的专业，具有其独特的价值理念、工作视角和工作方法。社会工作者可以用直接服务和间接服务的社会工作方式介入海南旅游业服务体系中，并通过政府财政和立法的支持，多元化的机构服务等途径实现社会工作机制的介入，以加快海南旅游业的发展。 关键词：海南旅游业 ；社会工作；介入机制 2010年6月，被视为海南国际旅游岛建设基本蓝图和行动纲领的《海南国际旅游岛建设发展规划纲要》获国家发改委正式批复海南国际旅游岛这篇文章做大、做好、做实。,虽然起步比较晚,但由于得到党中央、国务院及其有关领导的关怀和支持, 早在海南建省之前，旅游业就被定为海南发展的关键产业。迄今为止，凭借丰富而独特的旅游资源以及政府的大力扶植，海南独具特色的热带海岛度假休闲旅游已初具规模，已初步形成了吃、住、行、游、购、娱等配套的接待服务体系。2008年，海南实现旅游总收入192.33亿元，比2003年增长105.59%，五年中年均递增15.63%；共接待游客2060万人次，比2003年增长66.92%，五年中年均递增10.86%；其中接待国外游客97.93万人次，占来琼游客总数的4.75%，五年中年均递增28.02%。在产业结构上，以旅游业为主导的第三产业在海南国民生产总值中所占比重继续稳定在40%上下(2008年一、二、三产业所占比重依次为29.99；29.77；40.24)，在三大产业中仍占据优势地位。旅游业成为海南具有深远发展潜力和前景的优势产业，并作为第三产业的龙头产业的地位进一步显现。【1】 在建设国际旅游岛的背景下，海南省委、省政府开始狠抓旅游业,使其得到快速成长:旅游接待能力和旅游交通大大改善;旅游产品开发能力增强。但是，就目前海南总体上仍属于欠发达地区，经济实力不强，城镇化发展不足，经济结构层次偏低，产业整体素质不高，企业市场竞争力不强；对外开放水平有待进一步提高，国际贸易、利用外资和入境游客规模偏小；重大交通设施发展滞后，快速通达周边地区的出岛通道亟待完善；旅游产品创新不足，配套服务不完善，国际知名度不高；城乡管理水平较低，社会综合素质需要进一步提升；生态环境相对脆弱，风暴潮等灾害时有发生，可持续发展的任务比较艰巨；旅游服务质量有待提高，人才培养、引进和储备不足，人文社会环境有待改善。 implementation of corrective tasks for the new problems found in a timely manner into the special rectification and rectification category. In-depth summary of good practices and good experience in educational practice, good around the typical, continue to promote the rectification, to prevent repeated rebound, use of the results of the activities, timely organization look back again. The theoretical results, continuously consolidate and deepen and expand educational practice to achieve the system results, practical results. Three, the main problems and rectification measures focus on rectification goals, determined to honor the commitment rectification measures to build long-term mechanism style construction bureau Party, improve the ideological style The construction and working level, according to the list of issues to sort it out, with overall requirements to carry out the mass line of edu