服务体系标准框架.docVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
服务体系标准框架

大丰恒北乡村旅游服务标准体系框架 图1:服务体系标准总框架 图2:通用基础标准 图3:服务保障标准 图4:服务提供标准 法律法规 方针目标 通用基础标准体系 服务保障标准体系 服务提供标准体系 恒北乡村旅游服务标准体系 恒北乡村旅游 通用基础标准体系 标准导则 Q/HG JC101.001-JC101.016 术语和缩略语 Q/HG JC102.001-JC102.003 符号与标识 Q/HG JC103.001-JC103.013 量和单位 Q/HG JC105.001-JC105.003 测量标准 Q/HG JC106.001-JC106.002 数值与数据 Q/HG JC104.001-JC104.004 恒北乡村旅游 服务保障标准体系 环境标准 Q/HG BZ201.001-BZ201.005 能源标准 Q/HG BZ202.001-BZ202.005 财务管理标准 Q/HG BZ206.001-BZ206.002 信息标准 Q/HG BZ205.001-BZ205.005 合同管理标准 Q/HG BZ209.001-BZ209.002 职业健康 Q/HG BZ204.001-BZ204.004 设施设备及用品 Q/HG BZ207.001-BZ207.009 安全与应急标准 Q/HG BZ203.001-BZ203.011 人力资源标准 Q/HG BZ208.001-BZ208.006 运行管理规范 Q/HG TC304.001-TC304.003 服务评价改进 Q/HG TC305.001-TC305.004 服务提供规范 Q/HG TC302.001-TC302.009 服务规范 Q/HG TC301.001-TC301.005 恒北乡村旅游 服务提供标准体系 服务质量控制规范 Q/HG TC303.001-TC303.005

文档评论(0)

didala + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档