汽车维修工四级模拟试卷九(答案).doc

汽车维修工（四级）试题 判断题 1、服务产品同其他有形产品一样，也强调产品要能满足不同的消费者需求。(√) 2、汽车维修对于确保客户的安全是一项重要的工作。(√) 3、职业理想全凭自己的主观选择。（×） 4、职业道德修养，是指从事各种职业活动的人员，按照职业道德基本原则和规范，在职业 活动中所进行的自我教育、自我改造、自我完善，使自己形成良好的职业道德品质和达到一 定的职业道德境界。(√) 5、职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现(√) 6、礼貌接待就是要对客户微笑。（×） 7、对车辆进行维修，首先要有足够的知识和技能。（√） 8、回访一般在维修后三天内进行。（√） 9、维修人员的工作服要统一。（√） 10维修人员不准染发。（×） 11姓名牌上要清楚醒目地显示维修人员姓名。（√） 12维修区域要划分好停车场地。（√） 13工作物品始终要整齐摆放在规定位置。（√） 14总成修理室要求保证足够的照明。（√） 15车间场地要保持清洁。（√） 16对水泵检测，首先检查轴承是否顺畅运作、有无异响。（√） 17现代车辆维修中，如果水泵出现问题，直接进行更换。（√） 18发动机运转时，水泵工作正常，也不缺水，水温过高的原因之一是节温器损坏，只走小循环。（√） 19传统点火系中，一般火花塞电极间隙为1.0～1.2mm。 （× ） 20从点火开始到活塞到达下止点一段时