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商业连锁企业物流配送质量提升对策研究 　　摘 要：从宏观层面分析了当前我国连锁企业物流配送存在的主要问题，并提出了推行共同配送，减少资源闲置、提高配送的机械自动化程度及信息化水平、重视物流人才的培养、国家要完善促进物流配送发展保障性措施的对策。这些对策将有利于商业连锁企业物流配送质量的提升、经济效益的提高。 　　关键词：连锁企业；物流配送；问题；对策 　　中图分类号：F252.14 文献标识码：A 　　1 我国连锁企业物流配送存在的主要问题 　　目前，我国连锁业取得快速发展，从一定程度上来看，得益于物流配送运营水平的不断地提高。但与现代化的物流配送运作要求相比，连锁企业物流配送发展过程中还面临着诸多问题，主要表现在以下几个方面。 　　1.1 自建配送中心配送达不到经济规模 　　在我国，大多数连锁企业整体上没有形成规模配送也缺乏共同配送思维。很多连锁企业建有配送中心或仓库，但是从实际运营的情况来看，很多配送中心的配送能力没有得到充分利用，造成了很大的资源浪费。出现这些情况原因主要有两个，一个是有些连锁企业的店铺数量还不够，造成配送中心的能力过剩；零售企业要自建物流配送中心，首要的前提就是要有配送量的要求，切不可盲目建设。按照物流配送的一般测算，企业考虑自建物流配送中心，其物流中心的配送额度要占企业销售总额的30%～40%左右。比如，当企业需求的物流中心年配送额达