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基于企业需求的高职院校物流人才培养研究 　　摘 要：物流业的发展需要大量的物流人才，而目前高职院校对物流人才的供应和企业的需求存在着矛盾。文章通过分析人才培养存在的问题，提出高职院校应通过明确人才培养目标并制定人才培养方案、改进教学方法、加强师资队伍建设、加强实训室和实训基地的建设来培养出满足企业需求的物流人才。 　　关键词：企业需求；物流人才；高职院校；人才培养 　　中图分类号：G712 文献标识码：A 　　Abstract： The development of the logistics industry needs a large number of logistics talents. But there is a contradiction between the supply of the higher vocational colleges and the enterprise demand. By analyzing the problems sxisting in the cultivation of talents， this article put forward that the higher vocation colleges should clear talent training goal and talent training plan formulation， improve teaching methods， strength the construction of teaching staff， strength the construction of training room and training bases. 　　Key words： enterprise demand； logistics talents； higher vocational colleges； talents cultivation 　　随着我国物流产业的快速发展，企业对物流人才的需求量急剧增加。物流人才早已被列为我国12类紧缺人才之一。国家为了推动物流产业的发展，加大了对物流教育的投入，各类高职院校陆续开设物流类专业，已培养了大量毕业生。然而，目前的形势却是：一方面企业对物流人才求才若渴；另一方面，大量的物流专业毕业生就业状况不容乐观。造成这一怪相的原因自然是院校培养的物流人才不能很好地适应企业的需求。因此，我们急需研究的是，物流人才供应和企业需求之间到底存在怎样的矛盾，人才培养存在哪些问题，高职院校要培养出企业需要的人才应采取哪些措施。 　　1 物流人才供需矛盾分析 　　企业对物流人才的需求如结构图（图1）所示，可分为三个层次：高层物流人才、中层物流人才和基层物流人才。 　　高层物流人才是站在金字塔最顶端的人才，是进行物流决策的管理型人才，如物流咨询师、高级行政管理人员等，也是企业高薪难求的稀缺人才。这类人才的需求总量不大，但对企业发展影响重大。这类人才基本素质高，学历高，行业经验丰富，知识面广，既懂物流的操作技能，又具备较强的管理能力，能够应用现代物流技术和管理方法，对物流各环节进行综合分析，对物流系统进行整体规划。这类企业高管人才除了接受高校的本科以上学历教育外，更多的是经过工作中的锻炼积累，从中层管理人员培养而来的。 　　中层物流人才在金字塔的中间，是企业组织执行管理人员，如物流业务经理、项目经理等。这类人才一般要求至少专科以上学历，有三年以上本行业工作经验，掌握物流基础理论，物流基本操作技能，熟悉相关业务流程，具备一定的管理能力，要有物流系统的理念，能协调配合相关部门工作，使整个物流系统合理化。 　　基层物流人才在金字塔的底端，是基层管理及操作人员，如调度员、仓管员、物流销售人员、客户服务人员、理货员、叉车司机等，主要从事具体的物流作业，如货物的出入库、订单处理、信息录入、分拣配送等。这类人才要有吃苦耐劳的精神，中专以上学历。 　　从以上物流人才需求分析可以看出，中高层物流人才都需要多年的工作积累才能胜任，刚步入社会的高职毕业生只能从基层岗位做起。而我国大多数物流企业规模不大，管理水平还有待提高，大多数企业基层岗位工作环境较差，薪资待遇也不高，而且工作强度高。这些都让毕业生们觉得心理落差太大，无法接受，纷纷跳槽，甚至对物流行业失去兴趣，另寻其他行业发展。 　　另一方面，用人企业对毕业生的感受也不好，认为他们理论知识不扎实，实践操作训练不够，对物流操作流程不熟悉，动手能力差，无法适应岗位需求。 　　2 高职院校物流人才培养存在的问题 　　2.1 人才培养目标不明确，课程设置不合理 　　很多高职院校都是为了赶“物流热”而开设物流专业，没有经过企业调研，制定的专