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电子商务企业微博品牌传播效果研究 　　摘要：利用内容分析法对易迅网微博内容进行了全样本分析，探索电子商务企业微博品牌传播效果差异及纵向变化趋势。品牌传播分布研究结果表明：广告数量最多，销售促进次之，再次是公共关系，“其他”最少。品牌传播纵向研究结果表明：企业微博成立之初，各类品牌传播方式的数量非常接近，表明企业发布微博内容具有随机性；此后广告和销售促进的增长速度逐渐加快，“其他”则逐渐趋近于零，而公共关系是先快后慢，表明企业微博营销意识越来越强。品牌传播效果研究结果表明：广告和销售促进的传播效果最好且无显著差异，公共关系次之，“其他”最差，并且它们之间存在显著差异。 　　关键词：电商企业微博；品牌传播效果；内容分析法；单因素方差分析 　　中图分类号：F274；F49文献标识码：A文章编号：1001-8409（2013）12-0067-05 　　引言 　　近年来4种主要社交媒体——微博、社交网站、视频分享网站和开放式百科全书从根本上改变了人们的生活。微博更是成为人们沟通和信息传递的一种重要方式，截止2012年12月，仅新浪微博注册用户总数就达5.03亿。企业纷纷注册官方微博开展营销活动，部分企业已经取得了良好的营销效果，比如戴尔公司利用Twitter已经直接创造了近700万美元的营业额[1]。新浪微博与CIC联合发布《2012企业微博白皮书》的数据表明：截至2012