在线用户创作内对用户忠诚度的影响.docVIP

在线用户创作内容对用户忠诚度的影响 ——以豆瓣网为例 摘 要 UGC是“User Generated Content(用户原创内容)”的缩写。在一些组织中也将其称作 UCC User created Content 。UGC的概念最早起源于互联网领域，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。UGC是伴随着以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念兴起的。UGC并不是某一种具体的业务，而是一种用户使用互联网的新方式，即由原来的以下载为主变成下载和上传并重。YouTube、MySpace等网站都可以看做是UGC的成功案例，社区网络、视频分享、博客和播客(视频分享)等都是UGC的主要应用形式。Google Analytics中对用户忠诚度的4个度量指标：用户访问频率、最近访问时间、平均停留时间、平均访问页面数 Impact of user content creation on user loyalty —— to Supplied nets as an example Abstract UGC is the User Generated Content ( UGC ) .. In some organizations also called the UCC User created Content. The concept