爱车课堂-用车礼仪规范重点.pptVIP

礼仪概论篇 礼仪的含义 礼仪指的是人们在相互的交往过程中，关于对他人态度的外在表现的行为规范的总和。 礼仪概论篇 礼仪的原则 1、尊重原则 2、平等原则 3、适度原则 4、自律原则 乘用轿车礼仪 在外出游玩和接送亲朋好友时要经常乘坐轿车，在交往中对乘坐轿车的礼节是很讲究的 案例： 轿车的“上座”与“下座” 王先生乘坐专车前往机场迎接一位美国企业家史密斯先生。宾主见面寒暄后，王先生恭敬的请史密斯先生坐在了轿车前排的副驾驶的位子上，自己则坐在后排。从此以后，原本笑容可掬的史密斯先生一直脸部阴沉，令王先生大惑不解。事过不久，王先生才明白，自己一直视为“上座”的轿车前排的副驾驶座位，其实是“下座”。 轿车上的座次 如果主人亲自驾驶，一般前排为上，后排为下。 轿车上的座次礼仪 多排座的中型轿车，无论由何人驾驶，均以前排为上，后排为下，以右为尊，以左为卑。 上下轿车的先后顺序通常为： 尊长、来宾先上后下，年轻人或其他陪同人员后上先下，即请尊长、来宾从右侧车门先上。下车时年轻人或其他陪同人员应先下，并协助尊长、来宾开启车门。 同亲友一同乘车顺序 应请女士与长辈先上车，并为之开关车门。倘若女士裙子太短或太紧不宜先上车，应请男士先上，此时男士不必谦虚。 在迎送活动顺序 有宾主同车的，也有不同车的。如果宾主同车而行，宜请客人坐在主人右侧。如果宾主不同乘一辆轿车，则主人的坐车应当行驶在客人