2007年北京游资格考试导游综合试卷.doc

2007年全国导游人员资格考试(北京地区)导游综合知识试卷一、判断题(请判断下列表述是否正确。如果正确,在答题卡上填涂字母符号“A”如果错 误,在答题卡上填涂字母符号“B”。每题1分,共30分) 二、单选题(各题后的选项只有一项是正确的,请在答题卡上填涂正确选项的字母符号。 每题1分.共50分) 51.整体旅游产品,又称综合性旅游产品,一般指各种形式的:( ) A.包价旅游 B.小包价旅游 C.组合旅游 D.单项服务 52.世界旅游组织是目前世界上惟一全面涉及旅游事务的: A.区域性民间旅游组织 B.区域性政府间旅游组织 C.全球性民间旅游组织 D.全球性政府间旅游组织 53.《导游人员管理条例》规定,颁发导游人员资格证的机关是:( ) A.国务院旅游行政管理部门 B.省市自治区旅游行政管理部门 C.导游人员所在地旅游行政管理部门 D.导游人员所在的旅行社 54.旅客进入一主权国家,不明该国海关规定或不知如何选择通道时,应选择:( ) A.申报通道 B.绿色通道 C.无申报通道 D.免税通道 55.导游服务三要素是指语言、知识和:( ) A.服务态度 B.服务水平 C.服务数量 D.技能 56.在调整旅游者消极情绪的各种方法中,比较容易引起旅游者反感的是:( ) A.物质补偿法 B.精神补偿法 C.转移注意法 D.分析法 57.接待方导游人员与入境旅游团领队之间友

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