2010年度工作结及2011年度工作思路.docVIP

2010年度工作总结及2011年度工作思路 江都市昭关卫生院 (二0一一年一月九日) 一、2010年工作总结 二○一Ｏ年度，全院职工在党委、政府以及主管局领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十七大精神，以医院管理年和创建平安医院活动为载体，深入学习实践科学发展观，进一步解放思想、实事求是、改革创新，认真开展工作，在全院职工的共同努力下，医院的各项工作逐步走上正规化、规范化，社会效益明显提高，连续三年实现经济收入稳步增长，顺利完成了年初制定的工作任务。 二Ｏ一Ｏ年度，共完成门急诊人次13588人，出院702人次，手术55人次，。全年业务收入298.56万元，收入比去年同期增长10%，其中医疗收入81.9万元，药品收入216.66万元，药品占收入比例72.5%。现将全年工作情况总结如下： 1、加强思想政治工作，开展文明优质服务 过去的一年，我们以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，认真践行科学发展观，着力解决当前医疗服务、医院管理中社会和群众反映强烈的问题，切实维护广大人民群众的健康权益，不断强化正面教育，内抓素质，外树形象，教育职工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，坚持以病人为中心，深入开展文明优质服务，努力树立文明形象，使全院职工的职业道德素质明显提高，增强了全局意识、竞争意识，扎实有效地开展各项工作，努力做到让患者满意，让社会放心