第三章礼貌礼仪常识详细分析.ppt

一般要求： 参加社交聚会时，男宾见到男女主人后应该先问候女主人然后问候男主人。 男士进入室内现向现到达的女士问好。 女宾进入室内，先到的男士要主动地问好，在座的要起身。 不允许男士坐着同一位站着的女士交谈。 女士在场，男士一般不允许吸烟。 主人介绍来宾时，一般是先把男士介绍给女士，男女双方握手时，一般是女士先伸手。如果男士先伸手则是违反游戏规则，为了表示对女士的尊重，男士与女士握手时还必须摘下帽子，取下手套。女士只能带蕾丝手套。 发表演讲、讲话时，切记是“女士们，先生们”，不能反了。男士当着女士的面讲话，言辞必须高雅，把握分寸，切不可当着女性的面讲脏话、粗话和黑话。 在室外行走时，若男女并排走，一般是男士走内侧，这样出于安全因素因素考虑，也防止胆小的女生因车辆的急速驶过而吓着了，也防止车速过快溅起的泥水弄脏衣服。当然如果条件不允许时，一般轻女士先行，自己紧随其后。有时女士体贴细致，让男士走前。当男女前后走时，前后相约一步的距离。 当需要开门，下楼梯，通过拥挤、危险、有障碍路段时，男士先行，以便开门、探路，并提供必要的保护。 当男女狭路相逢时，男士要礼让三分，请女士先走。 男女共同乘车、乘飞机时，男性主动地帮助通行的女士搬运行李，并且把较为舒适的、安全的座位让给女士。在公共交通工具上，女是没有席位，男士还要让座的。 出席宴会、舞会、音乐会，男士照顾同行的女士。但是不这样的对待女侍者。 在交谊舞会上，女士可以拒绝男士的邀请，但男士不可以拒绝女士邀请。而且发现女士被骚扰时，要有义务见义勇为。 出席音乐会时，若没有领位员，男士要主动地带路。 礼节的差距 我站在四个陌生人身的后，在电梯里上升，看衣着和言谈，很容易判断出四个人的组合模式是：两个是总公司的高层领导，一个是分公司领导而另一个是女秘书。 这个分公司的领导衣着得体，着藏青日式小腰西装和米色长裤，风衣搭在小臂上，他同时说着地道的上海话和流利的英语，分别与身旁的上司、秘书小姐低语，我只默默看在眼里，有这样一群在被外来文化同化的过程中成长起来的上海人，他们早已不是我们这所城市的异类，而是司空见惯的了。 可是出人意料的，我最后对这个男人非常失望。 他们的楼层到了，电梯门开。他立刻很有风度地伸出手去，用自己的胳膊挡住门，好让他的上司先他而过，而不至于被门夹到。可是他竟然把他的女同事落在了后面，她险些撞到门上，幸好反应敏捷，飞快地闪了出去，她的“啊哟”的惊呼声在即将关合的门的缝隙中飘进了我的耳朵。 我觉得这番影像惨不忍睹，从而便为我们所接受着的本文化熏陶悲哀了起来。 带着这颗悲哀的心，我走入了自己的办公室。褪下外套的时候，我发现原先挂外套的那个墙头，已经被另一件衣服抢占了。 那是件咖啡色呢料男式长大衣，式样似乎已经过时，比较难看，想不起来曾经见过谁穿过，因而也就猜不出是谁的。我于是有些不高兴，以为是那位同事要抢我的风水宝地，在思量中，还是把外套挂了上去，靠在那件陌生大衣的外面。渐渐才知道，那件大衣属于一位从总公司过来的短期出差的人，大家叫他小王，他后来也感觉自己已经不小心侵犯了别人的地方。 于是，以后的每一次，他总是小心翼翼地把我的衣服拿下来，把自己的挂进去，再把我的重新挂到上面，然后，还仔细地整理一下我的衣领，却不在意自己的衣领被压倒。我坐在远处，偷偷看他做这些事情。慢慢地就对他羡慕了起来。他走的那天，和大家道别，就穿着那件我一度认为过时而难看的大衣，大衣居然被他穿得很有形，绝对是下一年的时尚款式。 2.以右为尊 “尊位”的基本习俗 “尊位”是在生活礼仪中表达尊敬的重要环节。在不同的活动中，“尊位”各有不同。中国传统的做法是“以左为尊”，将客人安排在主人的左侧，以示尊敬。我国古人认为“左吉右凶”，《礼记》中说：“左为阳，阳，吉也，右为阴，阴，丧所尚也”。在我国汉代，尊位是根据方向确定，其中“东向”座位最尊（即坐西朝东），其次是“南向”座，然后是“北向座”，最后是“西向”座。国际通行的做法是“以右为尊”，将客人安排在主人的右侧，以示敬意。“以右为贵”的来源，有一种说法是因为古代君主为防暗杀而不许近臣带刀，但君主本人腰间佩剑。由于佩剑的手柄都向右，因此，君主为了安全，总将自己最信任的人安排在自已的右手边。这样就产生了“以右为贵”的习俗。 在站立时，行走、就坐时，为了表示礼貌，主人居左，客人居右；男士居左，女士居右；晚辈居左，长辈居右；未婚者居左，已婚者居右；职位、地位高的居右，职位、地位低的居左。按照国际惯例，接待外宾团时，我们到外宾的饭店，你是外宾的客人----，位置应该是我们居右。 举行国际会议时，主席台上的座位安排也讲究以右为尊的，发言的人所站的演讲台