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岗位职责 一、部门：总经办 岗位：总经理 汇报对象：董事会 岗位职责： 根据董事会（投资人）所赋予的经营权，对全公司各项经营业务全权负责，全面落实完成董事会（投资人）所制定的各项经营目标和任务，组织规划公司近期中远期业务规化，并负责实施。 拟定公司整体经营策略，经营计划和投资项目及投资方案。 负责制定全公司及下属部门的整体经营目标和财务预算，并付诸实施。 主导公司项目的落实，带领所属人员完成董事会下达的各项经营指标，根据公司业务发展参与各部门重大业务合同的谈判工作，并根据整体经营情况不断的调整经营策略。 密切关注公司部门整体的经营情况，不断做出分析，并根据经营状况，做出经营策略的调整。 根据公司整体的经营状况，关注各部门整体的各项指标状况，并对公司整体的利润指标做出修正和调整，年底做好整体利润分配计划并付诸实施。 主持公司整体运营管理工作，定期听取所属部门经营汇报，定期组织召开全公司经营管理会议，对临时性重大事件组织召开临时会议并形成决议报董事会审批。 建立健全公司整体管理制度，完善公司整体管理运营体系和业务流程，力求快捷高效，不断推动公司整体现代化管理建设步伐，不断加强公司企业文化建设，不断提高公司内部凝聚力。 审批公司有关合理项目的财务预算和开支，监督所属部门整体的经营指标运行状况。 负责与董事会（投资人）日常沟通工作，定期向董事会提交报告，力求更大的 支持和谅解，为公司整体经营创造良好的管理环。 负责公司对外关系协调与沟通，为公司创造一个良好的外部经营环境。 做好公司内部组织架构建设，并对经理级以上人员任免做出批示和进行交流工作。 完成董事会临时性及其他工作 二、门店管理中心 （一）岗位：店面运营经理 汇报对象：总经理 直接下属： 店长 岗位职责： 1、带领下属完成公司下达的各项经营指标，对所辖门店的日常工作进行全面管理考核、解决协调经营中存在的问题。 2、组织落实公司各项制度在本部门的具体实施，保证贯彻执行，并提出改进意见。 3、将公司下达的工作任务分解到各单位，并制定具体的工作计划。 4、对店长以下员工的任免做出决定，对店长以上职能部门员工和财务人员的任免提出建议。 5、负责做好与门店所在地区政府行政管理部门及社会各界的联系工作. 6、针对各店地区的市场状况、地域文化、人文特色及其他具体情况，向公司提出改进经营管理工作的建议。 7、负责审核各店的工作计划，各项开支并报公司审批后实施。 8、定期主持召开店长办公会，商讨、协调解决日常工作中存在的问题,并将会议结果上报总经理。 9、负责公司确定的新开设门店的筹备工作。 10、负责预算计划范围内的开支和日常经营管理费用的审批。 11、负责协助采购部与供货厂商的重要谈判、接洽工作。 12、根据公司批准的与各供货厂家签订的合作协议,合理开展店面相关营销工作。 （二）岗位：店长 汇报对象：门店运营经理 直接下属：店长助理、营业员 岗位职责 1、带领全店人员完成公司下达的各项经营目标。 2、保持良好的卖场形象，构建良好的购物环境。 3、不断与下属人员进行沟通，时刻了解所属人员的精神状况，使每一位员工保持高昂的工作热情。 4、定期对周边市场进行市场调 研，发现影响公司正常销售的因素, 及时向公司汇报并提出相应的对策。 5、 定期对店内的经营状况进行分析并做出促销准备工作，向上级汇报本阶段工作，争取经营上的最大支持。 6、 定期开展业务培训，不断提高全店人员的业务素质。 7、加强店内货品的库存管理，发现滞销产品要及时向上级汇报并做出处理见意，做好每天经营后店内货品补货工作，确保店内货品充足。 8、 检查各岗位履行职责情况和相关业务流程，确保公司财务的安全，对店内的各项开支进行审核，掌握店内货款回收情况。 9、 对所属人员进行定期考核，将各项考核结果汇总后上报公司备案，对其工资进行分发。 10、 向公司上级领导提出合理化见意。 11、 完成上级赋于的其它任务。 （三）岗位：店长助理 直接上级：店长 直接下属：营业员 岗位职责 ： 1、 协助店长对全店进行管理。 2、 对卖场时刻不间断的进行巡视，确保卖场良好的秩序和环境。 3、 加强对卫生工作的管理，确保卖场良好的环境。 5、 加强对周边市场的调研并提出合理的销售措施。 6、 处理各种售后问题。 7、 完成收银管理工作。 8、 倾听员工的心声，并向店长反应相关问题，及时处理。 9、 在店长不在时，履行店长职责。 （四）岗位：营业员 汇报对象：店长、店长助理 岗位职责： 1、 不断学习业务知识提高业务能力。 2、 完成所属区域的卫生和货品管