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威海市电子审批系统培训手册 威海市行政审批中心 2012年12月 业务流程 系统设置 电子审批系统运行前IE设置 第一步：打开IE浏览器，在工具(Internet选项(安全(受信任的站点 将威海市电子审批系统网址添加到受信任的站点中去。如下图所示： 第二步：在工具(弹出窗口阻止程序 关闭弹出窗口阻止程序，如图下图所示：另外如果浏览中安装了其他阻止弹出窗口的工具，请解除屏蔽功能。 第三步：在工具(Internet选项(安全(受信任的站点(自定义级别安全设置中，将涉及到ActiveX控件的选项 设置为 启用。如图下图所示： 以上内容设置好后，在第一次运行系统时，会提示是否安装控件，请选择安装，安装完成后系统正常登陆。 系统使用 系统登陆 电子审批系统登陆用户分为五类： 一类：统一登记工作人员。 二类：中心窗口工作人员。 三类：部门后台科室工作人员及负责人（VPN用户）。 四类：中心管理办公室工作人员。 五类：系统管理员。 在中心办公的工作人员(即一、二、四、五类)，登陆系统有两种方式。 1、开机的时候选择内网。 2、在外网的状态下通过隔离卡选择切换内网。 在中心以外办公的工作人员(即三类)，登陆登记系统只有一种方式。采用VPN方式登陆电子审批系统。 VPN用户登陆 完成VPN程序连接后。进行连接配置。如下图： 第一步：安装完成后桌面会出现一个图标双击打开后会出现下面的对话框 第二步：点击“新建VPN连接”。按照图中所示填 在‘中心网关地址’6 点击‘确定’。如下图： 第三步：双击【审批系统】,如下图。 第四步：将中心分配的用户名、口令填写好后点击【连接】。见下图： 第五步：打开浏览器在地址栏录入0/sp/login/formlogin.aspx 中心工作人员登陆 总服务台统一登记 第一步:以登记员用户登陆系统后进入统一登记页面，根据申请人需办理的事项，选择相应的窗口及事项名称（登记员询问：请问您办理什么业务），进行申请事项登记。如下图： 第二步：选择登记事项后弹出统一登记表单，系统自动生成业务流水号、登记时间、办理事项、受理部门、所在楼层及窗口号。登记员询问并填写申请人姓名（或单位名称），联系人及手机号码，带*号的为必填项。如申请人携带二代身份证、组织机构代码证IC卡，则可以通过刷读卡器读取相关信息。如下图：测试 第三步：，填写完毕，系统自动生成《威海市行政审批中心办事登记凭条》，点击【打印】按钮，打印办事登记凭条，交给申请人。申请人持办事登记凭条到指定窗口办理业务。如下图： 第四步：打印完毕后，系统会自动弹出受理页面，总服务台工作人员点击【提交】按钮，将该事项流转至相应窗口办理人。 窗口收件 总服务台统一登记后提交的申请事项，系统自动流转至相应窗口，按顺序排列在系统【事务提醒】和【大厅收件】栏内。 申请人持申报材料来到窗口，根据排队序号或叫号系统有秩序地到窗口办理业务。窗口工作人员对申请人提交的申报材料进行审核，依法做出受理、不受理；准予许可、不准予许可；补正补齐等决定。若属于咨询事项，则点击【咨询】按钮。 窗口工作人员进入审批事项受理业务有两种方式。 第一种方式：登陆电子审批系统后，在主页面【事物提醒】导航中可以看到所有待办的审批事项。选择需要办理的待办事项进行办理。如下图： 第二种方式：登陆电子审批系统后，点击业务办理【大厅收件】进入大厅收件列表，进行申请事项的受理。如下图： 咨询 如发生申请人到窗口进行咨询的情况，点击【咨询】按钮即可。如下图： 新增事项 如果发生申请人需要办理多个事项，可是在总服务台只进行过一次登记的情况，窗口工作人员可以通过【新增事项】功能进行事项增加。如下图： 第一步：点击【新增事项】按钮。 第二步：进入事项选择列表后选择需要增加的事项会弹出输入统一登记编号窗口，将申请人的办事凭条上面的编号输入后，点击【确定】即可。 事项变更 如申请人在总服务台登记的事项与实际要办理的事项不一直的情况下，窗口工作人员可以通过【事项变更】功能进行变更。 第一步：在大厅收件中，勾选需要变更的事项，点击【变更事项】按钮。如下图： 第二步：填写变更原因后，点击【确定】按钮。 第三步：删除完成后，进入事项选择列表，选择所需变更的事项。 第四步：输入凭条编号后点击【确定】按钮完成事项变更。 外网申报 申请人通过外网申报的审批事项，不需要在总服务台统一登记，直接到窗口办理。 办理方式：点击【办公业务】里面的【外网收件】菜单，打开收件列表，选择外网申请事项，对外网用户提报的材料进行审查，如果符合