安庆职业技术学论文卢毛给2012-4-11.docVIP

安庆职业技术学院 （2012）届毕业论文（设计） 题目：论电子商务网络营销人才需求 姓 名： 卢毛给 _ _ 学 号： 1090831030 __ _ 班 级：__09电子商务______ 所在系别： 经济贸易_ ____ _ 所在专业： 电子商务_______ 完成时间： _ _ 指导教师： 夏金娣_________ 目 录 引 言 2 1 网络营销的概述及特点 3 1.1网络营销的定义 3 1.2网络营销的发展对企业传统经营方式的影响 3 2 网络营销人才需求现状 3 2.2改善网络营销人才的供给 4 2.2.1高校改革市场营销人才培养模式 4 2.2.2营销人才重视自我学习和提高 4 2.2.3社会相关机构加强培训 4 3 网络营销人才的要求及培养 4 3.1网络营销人才具备的才能 4 3.2营销意识的培养 5 3.2.1树立全局观点、明确服务要义 5 3.2.2营造服务氛围、身体力行建设 6 3.2.3高层建筑重视，言传身教宣传 6 致 谢 8 参考文献 9 引 言 随着我国电子商务的飞速发展，电子商务人才需求将急剧增长。当今社会电子商务人才严重缺乏，人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈，但就业形势却不容乐观。各类电子商务人才都有其不可或缺的作用和自身的特点，而市场对电子商务人才的要求也日益完善，这就要求电子商务人才成为既懂理论又有实际能力的复合型人才。 然而企业和市场需要的是既懂理论又有实际能力的开拓型电子商务人才。因此，电子商务人才培养的创新改革成为亟待解决的问题。所以我们要根据市场经济需求建立电子商务人才培养的新思路、新体系，培养出社会所需的合格电子商务人才，并普及电子商务的基本应用，使之满足社会发展对电子商务人才的需求。 关键字：电子商务 淘宝 营销 网络营销人才 1 网络营销的概述及特点 1.1网络营销的定义 网络营销就是利用互联网为手段开展营销活动。网络营销以现代营销理论为基础，利用互联网对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，自始至终贯穿在企业经营全过程，寻找新客户、服务老客户，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式。 网络营销的蓬勃兴起和发展，对传统的企业经营方式带来了较大的冲击和影响，主要表现在以下几方面： （一）改变原有的营销风貌。未来社会人员推销、市场调查、广告等传统营销手段都将与网络相结合，形成以最低成本投入获取最大销量的新型营销模式，中间商从网络市场中消失，传统的营销组织与运作必将大幅度的调整和转移。 （二）转变竞争形态。网络的开放性使市场竞争变得更为公平和透明，这时企业间胜负的关键转为看谁能运用网上人人可得的信息来拟定最具优势的竞争策略，竞争形态也随之改变。 （三）重整企业组织结构。企业原有的封闭式和垂直整合的组织结构已不能完全适应网络的时代的要求，渠道缩短，直销员和组织层次都要减少，而虚拟的商场和经销商将会盛行，企业内部作业方式也会发生改变，个人的独立性和专业性要求进一步加强，这些都迫使企业进行组织结构的调整。 （四）再造企业与顾客的关系。网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类都将与以往有很大不同。跨越地域、文化和时空差距，根据顾客的个性化需求再造与顾客的关系，是企业面临的关键问题。 （五）跨国经营势在必行。网络营销使企业的生产经营走入全球化，企业不但要熟悉跨国、跨地区市场的顾客的需求，还要相应地安排组织跨国的生产、运输和售后服务，这都对网络时代的企业提出了更高的要求。 结 语 总之，随着电子商务的迅速发展和应用领域的不断扩大，电子商务人才的需求将持续增长，企业对其要求也将更高更全面。电子商务人才总量不足已成为亟待解决的问题，故我们应当从社会需求出发,总结过去的经验和教训,严格按照客观规律来建立电子商务人才培养的创新模式和体系。同时，我们应该加强电子商务基础知识的普及，使得企业能够真正的理解和开展电子商务。这样才能培养出社会所需的合格人才,满足我国电子商务经济发展对人才的需求。 我国电子商务发展起步较晚，但势头较强，政府也在积极推进电子商务的发展，政府级电子商务总体框架基本确立。调查显示，目前中国1000万中小企业中，已有1/4的企业开始尝试并熟练运用电子商务工具。有关人士预测，2006年中国将会超过美国成为拥有最多互联网用户的市场，2007年，中国电子商务市场总体规模将会达到1.7万亿元，2009年，中小企业信息化投资将突破2300亿元。 当今时代, 国际互联网正迅速渗透到政治、