IT企业研发管理解方案-200705.docVIP

IT企业研发管理解决方案 合同编号和名称 委托方（甲方） 承接方（乙方） 上海漫索计算机科技有限公司 签订日期 目 录 1. 乙方介绍 3 2. 本解决方案6个阶段的工作内容 3 2.1 第1阶段：调查分析问题 4 2.2 第2阶段：优化组织结构和岗位职责 5 2.3 第3阶段：制定流程规范 5 2.4 第4阶段：部署“集成化研发管理平台RDMS” 6 2.5第5阶段：培训辅导 8 2.6 第6阶段：执行与改进 8 3. 工作计划 9 4. 合同金额和支付方式 9 5. 知识产权和保密协议 9 6. 违约处理 9 7. 不可抗力 10 8. 签字确认 10 1. 乙方介绍 乙方（上海漫索计算机科技有限公司）是国内IT企业研发管理解决方案供应商。乙方解决方案示意图见图1所示，主要目标是： （1）帮助客户建立适合自身需求的研发管理流程，优化组织结构，将企业利益最大化思想贯穿研发和管理的全过程。 （2）为客户部署与流程配套的“集成化研发管理平台RDMS”，建立完备的研发数据库，避免管理工具之间不兼容、数据孤立的问题。。 图1 IT企业研发管理解决方案示意图 图1中，乙方自主研制的方法论和工具是：集成化研发管理方法论（IDP）和集成化研发管理平台（RDMS）。 2. 本解决方案6个阶段的工作内容 本解决方案分6个阶段，如图2所示。 图2 本解决方案的6个阶段和进度示意图 2.1 第1阶段：调查分析问题 第1－2周， 共2周 乙方咨询师和甲方工作人员共同开展调研：乙方咨询师设计访谈表，平均每个岗位访谈2人，总约访谈25-30人。 乙方咨询师和甲方工作人员共同分析问题： 识别共性的和重要的问题，征求提出者和领导的意见，共同协商解决问题的对策。 乙方咨询师撰写甲方《研发管理问题分析和对策》报告，举行报告会，请公司管理层参加会议，了解公司的研发管理情况。 工作成果 乙方咨询师和甲方工作人员共同整理文档： 将原始记录发给被访谈者，请被访谈者确认和补充。 收集和整理所有的调查问卷。甲方人员妥善保管。 甲方的《研发管理问题分析和对策》 费用估算 第1-2周，共2周。乙方咨询师去甲方现场工作1周，远程工作1周，咨询费3万元。外地客户需承担咨询师的差旅费。 2.2 第2阶段：优化组织结构和岗位职责 第3－5周， 共3周 乙方咨询师帮助甲方： 优化研发项目组织结构； 制定研发和管理相关的角色职责。 补充：乙方在能力范围内尽力帮助甲方面试、物色“关键岗位”人选。 工作成果 优化后的《研发组织结构和角色职责表》 费用估算 第3-5周，共3周。乙方咨询师去甲方现场工作1周半，远程工作1周半，咨询费4.5万元。外地客户需承担咨询师的差旅费。 2.3 第3阶段：制定流程规范 第6－8周，共3周 乙方咨询师帮助甲方制定研发管理的流程规范，主要过程域： （1）立项管理、结项管理、项目规划与监控、风险跟踪和变更控制； （2）需求开发、设计、实现、测试、试用和验收； （3）质量管理、软件配置管理和文档管理、客户服务和产品维护； 请参考乙方研制的“集成化研发管理流程IDP”，见图3。 工作成果 乙方咨询师和甲方工作人员共同整理文档： （1）甲方的《研发管理流程规范》； （2）对应的模板 费用估算 第6-8周，共3周。乙方咨询师去甲方现场工作1周半，远程工作1周半，咨询费4.5万元。外地客户需承担咨询师的差旅费。 图2 集成化研发管理流程（IDP） 2.4 第4阶段：部署“集成化研发管理平台RDMS” RDMS是乙方的产品，已经推向市场3年。RDMS的功能如图3所示。特色如下： （1）RDMS和“集成化研发管理方法论IDP”配套，避免用户盲目使用工具。 （2）RDMS将企业管理最常用的工具全部集成于Web环境，不必购买多个分立的管理工具，避免了管理工具之间不兼容、数据孤立的问题。不仅提高了研发管理效率，而且大大降低了购买工具的成本。 企业建立完备的研发管理数据库，。容易扩展（采用J2EE构架）与流行软件兼容可以导出Excel；任务管理功能可以导入导出 MS Project数据； 图 图 RDMS的价格8万元。客户采购RDMS后获得的服务： （1）免费为客户安装部署RDMS，提供软件使用培训。约2周时间。 （2）为客户提供1年免费维护和升级服务。 （3）如果客户要在RDMS上进行二次开发，乙方提供相应模块的源代码和技术指导。 （4）如果客户提出改进建议，乙方分析采纳后，为客户免费升级。 2.5第5阶段：培训辅导 本合同的配套培训辅导清单如下： 课程 培训辅导课时 商业目标决定产品研发之道 3小时 IT企业研发管理常见方法论介绍 3小时 甲方公司研发组织结构和岗位职责 讲解和讨论 3—