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病人满意度调查表1
门诊病人满意度调查表
您好：
为进一步改进某院就医环境，改善服务态度，提升服务质量，请协助我们做一次调研，如实回答下列问题，感谢您的支持！
某院 1．对导诊人员的满意程度。 满 意 不满意 2．对收费人员服务态度的满意程度。 3．对医生诊治水平的满意程度。 4．对医生服务态度的满意程度。 5．对注射室护士技术操作的满意程度。 6．对护士服务态度的满意程度。 7．对药剂人员服务态度的满意程度。 8．对检验科人员服务态度的满意程度。 9．对超声诊断科人员服务态度的满意程度。 10．对就诊程序及指引的满意程度。 11．对就诊环境的满意程度。 12．你最满意的医生？ 13．你最满意的科室？ 14．您愿意介绍其他病人来本院看病吗？ 您的建议： 您的联系电话：
出院患者满意度调查表
您好：
为进一步改进某院就医环境，改善服务态度，提升服务质量，请协助我们做一次调研，如实回答下列问题，感谢您的支持！
某院
1．对办理入、出院手续是否方便的满意程度。 满意 不满意 2．对初入病房时医务人员接待您的满意程度。 3．对病房整洁程度的满意程度。 4．对医院收费的满意程度。 5．对医务人员回答问题的满意程度。 6．对护士护理工作（如发药、清洁护理等）的满意程度。 7．对护士操作技术（如打针、换药等）的满意程度。 8．对需要医务人员到病房，医务人员能否及时赶到的满意程度。 9．对药房人员服务态度的满意程度。 10．对检验科人员服务态度的满意程度。 11．对超声诊断科人员服务态度的满意程度。 12．对医生医疗技术的满意程度。 13．对治疗效果的满意程度。 14．对医院保卫工作的满意程度。 15．医务人员有没有主动向您介绍健康教育知识？ 16．出院以后医务人员是否电话随访过？ 17．您愿意介绍其他病人来本院看病吗？ 18．住院期间你最满意的医生？ 19．住院期间你最满意的护士？ 您的建议： 您的联系电话：
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