《系统需求规格明书》参考模板.docVIP

PRIMETON TECHNOLOGIES, LTD. 普元软件技术（上海）有限公司 ××××公司（用户） ×××××系统 需求规格说明书 版本： 1.0 日期：2005年10月 No part of this document may be reproduced, stored in any electronic retrieval system, or transmitted in any form or by any means, mechanical, photocopying, recording, otherwise, without the written permission of the copyright owner. COPYRIGHT 2002 by Primeton Technologies, LTD. ALL RIGHTS RESERVED. ×××××公司（用户） 普元软件技术（上海）有限公司 确认： 确认： ____________________________ _____________________________ 日期： 日期： 修 改 记 录 *A – 新增 M – 修改 D – 删除 修改号 日期 影响的范围 A*MD 概 要 描 述 修改的需求号 001 2002-11-25 接口部分 A 新增业务受理、故障管理部分的描述 002 2002-12-6 业务受理部分 A 增加业务受理的收费环节 003 2002-12-13 建议 D 根据最终的需求，建议删除(JYGL-06-01)删除。 004 2002-12-13 建议 D 根据最终的需求，建议修改(JYGL-06-02)删除。 005 2002-12-13 投诉 D 根据最终的需求，投诉删除(JYGL-06-02)删除。 006 2002-12-13 投诉 D 根据最终的需求，投诉修改(JYGL-07-01)删除。 007 2002-12-14 客户群-积分-促销 D 详细描述了客户群、促销、积分、优惠、奖励的关系，并采用实例具体描述。 008 2002-12-14 产品范围 M 重新描述 009 2002-12-14 接口部分 M 新增了接口中的时序图和数据流图，突出数据流，并细化了接口的数据规范 010 200-12-14 全文 M 去掉主管的描述，替换为“管理人员” 011 2002-12-15 4.1.12 M 修改投诉管理用例图 目 录 1 引言 7 1.1 目的 7 1.2 文档约定 7 1.3 预期的读者和阅读建议 7 1.4 产品的范围 7 1.5 参考文献 8 2 综合描述 8 2.1 产品的背景 8 2.2 产品的功能 9 2.2.1 EOS平台功能列表 9 2.2.2 应用系统功能列表 9 2.3 组织结构图 10 2.4 用户类和特征 10 2.4.1 ×××电信客户 10 2.4.2 操作员 11 2.5 运行环境 12 2.6 设计和实现上的限制 12 3 外部接口需求 13 3.1 用户界面 13 3.2 硬件接口 13 3.3 软件接口 13 3.3.1 与结算系统的接口 13 3.3.2 与银行的接口 22 3.3.3 与……的接口 22 4 系统功能需求 22 4.1 系统的角色功能对应关系 22 4.1.1 系统登陆 22 4.1.2 客户管理 23 4.1.3 身份认证卡管理 23 4.1.4 大客户管理 24 4.1.5 客户经理管理 24 4.1.6 客户群管理 24 4.1.7 分销商管理 25 4.1.8 系统管理 25 4.1.9 售卡管理 26 4.1.10 网上支付管理 29 4.1.11 。。。。。。 29 4.2 功能框图 29 4.3 功能需求描述 30 4.3.1 售卡管理(SKGL) 30 4.3.2 网上支付管理(WSZF) 62 5 其他非功能需求 73 5.1 性能需求 73 5.1.1 网络带宽需求 74 5.1.2 数据库主机性能需求 74 5.1.3 磁盘存贮容量需求 74 5.2 安全性需求 75 5.3 软件质量属性 76 5.3.1 有效性 76 5.3.2 效率 76 5.3.3 完整性 76 5.3.4 可靠性 76 5.3.5 可用性 76 5.4 业务规则 76 5.4.1 业务流程 76 5.4.2 编码规则 77