保险学泰康公司课程习报告及日记.doc

保险学课程实习报告 引言 为了了解保险公司的组织形式、经营状况、险种的特点、特色、各部门的工作，我于2011年1月15日至2011年1月24日深入泰康人寿保险股份有限公司福建分公司进行实地的考察，进一步深入了解了保险公司的部门设置、保险经营中的展业的展开、核保、理赔的具体工作流程，增加了实践经验，加深对保险学原理中的基本理论和原理有了更深入的认识，提高了理论联系实际的能力。 公司简介 泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司，公司总部设于北京。 自成立以来，泰康人寿一直重视公司治理结构的不断完善。2000年11月，全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作，建立了国际化的公司治理结构。 在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下，泰康人寿发展迅速。截至2009年底，泰康人寿在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等32家分公司，265家中心支公司，形成了完整的业务体系，累计服务的个人和机构客户达1800余万。 2009年，泰康人寿克服金融危机影响，主动防范风险，调整结构，坚持专业化方向和价值管理，实现业务稳健成长。全年保费收入670.11亿元，税后利润24.82亿元，偿付能力充足率208%，资产总额1995.14亿元。泰康人寿连续三年保持了国内寿险市场第四的地位，荣列“2009中国企业500强”第84位，“中国服务企业500强”第33位。 2006年至2007年，经保监会批准，泰康人寿先后设立了泰康资产管理有限责任公司和泰康养老保险股份有限公司两家子公司。截至2009年底，泰康资产管理的资产规模超过2000亿元，资金运用收益率在近几年一直名列行业前茅，是国内资本市场大型机构投资者之一。泰康养老与泰康资产拥有企业年金受托人、账户管理人、投资管理人三项资格，形成了“三位一体”的企业年金服务体系。2009年，泰康养老获批筹建北京、上海两家分公司。 2009年11月19日，经保监会批准，泰康人寿获得中国保险行业第一个养老社区投资试点资格。 未来，泰康人寿将坚持深耕寿险产业，建立人寿保险、健康保险、企业年金、资产管理和养老社区五大核心业务板块，为广大客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位金融保险服务。?泰康愿景与使命 发展愿景:融入21世纪大众生活，提供高品质保险金融服务，帮助人们安排健康、幸福新生活。使命：致力于成为专业化、规范化、国际化，最受市场赞赏的大型保险金融服务集团泰康价值观 2、泰康人寿重视防范金融风险，率先采用国际惯例进行信用评级，2001年获得AAA-级信用等级，意为“清偿能力非常强，风险最小”。泰康人寿建立了“三位一体”的风险管理体系，按规定足额提取准备金，具备充足的偿付能力。 三、泰康经营理念 以质量为核心，在追求企业快速发展和市场份额的同时，强调遵循规律，循序渐进。 2、开拓创新 金融企业发展的源泉。包括理念创新、机制创新、产品创新、服务创新泰康核心发展战略 专业化是三化的核心，是泰康人寿永续发展的基石。专业化发展目标：掌握专业知识、提供专业服务、塑造专业品牌。 4、规范化 规范化为泰康人寿的稳健迈进提供坚实保证。规范化体现在：拥有规范的管理，规范的流程，规范的服务。速度是发展问题，规范是生存问题。 5、国际化 国际化的核心是与国际惯例接轨，是实现专业化的捷径，也是保证公司能与国内同行和国际知名寿险公司竞争的利器。 四、泰康的信用 保险业内率先申请信用评级，至今没有一笔呆坏账 2、在国内成功首发保险业次级债券具备充足的偿付能力重视防范金融风险，至今没有一笔呆坏账 泰康人寿作为一家新型的股份制寿险公司，非常重视防范金融风险，逐步建立了“三位一体” 的风险管理体系，即以经济资本与价值风险管理为基础，以合规体系建设与法律服务为主要内容、以独立内控评价和稽核检查为重要手段的全面风险管理框架，实施全面的风险、内控与合规管理；同时健全核保核赔体系，完善财务监控制度，加强稽核审计力度，使风险得到有效控制。泰康人寿坚持以“流动性、安全性和收益性”为原则，努力管好、用活资金，力争获得最大回报，自开业至今没有一笔呆坏账。泰康人寿按规定足额提取准备金，各项监控指标合理，经过上级监管部门的审核，具备充足的偿付能力。 ?五、 泰康的管理 全面通过ISO9001:2000国际标准(UKAS) 质量体系认证的寿险公司 国际标准的规范化管理 泰康人寿一贯强调以制度促管理，以管理见效益，通过国际标准的规范管理求得健康发展。 建立专业委员会管理制度，成立预算委员会、投资委员会、两核委员会和风险委员会等，在日常管理和风险控制等方面发挥了重大作用。 成立个险事业部、员工福利计划事业部和银行保险事业部，建立并