绩效考核量化管理全案2_本科毕设论文.docVIP

弗布克人力资源管理操作实务系列 绩效考核量化管理全案 北 京 第11章 营销企划人员绩效考核 11.1 营销部关键绩效考核指标序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 销售额 月/季/年度 考核期内全部销售收入总计 营销部 2 销售量 月/季/年度 考核期内全部销售数量总计 营销部 3 营销计划达成率 月/季/年度 营销部 4 销售增长率 年度 营销部 5 市场占有率 月/季/年度 市场部 6 实际回款率 月/季/年度 营销部 7 销售费用预算 月/季/年度 在销售过程中发生的、为实现销售收入而支付的各项费用 财务部 8 坏账率 年度 财务部 9 促销效果评估 月/季/年度 一般综合投入产出比评估法、销售增量回报比评估法、效益增量回报比评估法三种方法进行评估 1.投入产出法促销效果= 2.销售增量回报比评估法促销效果= 3.效益增量回报比评估法促销效果= 营销部 10 新品（重点推介商品）销售收入百分比 月/季/年度 营销部 11. 2 市场部关键绩效考核指标序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 市场拓展计划完成率 月/季/年度 市场部 2 策划方案成功率 月/季/年度 市场部 3 市场推广费用控制率 年度 财务部 4 推广活动效果 年度