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电信业务员领导执行力培训 主讲师：林俞丞 电信业务员领导执行力培训 企业领导执行力培训现状—— 大多数公司普遍存在以下问题，您公司是否可以幸免？ 1.简单任务布置得不明确、不清晰，导致员工理解偏差 2.在布置复杂工作时，只交代要求，不与下属一起做工作计划，造成下属工作无法开展，或无法达到预期目的 3.对决定不加以跟进，在执行过程缺乏监控，导致任务不能及时完整完成 4.授权或布置任务时选错对象：或者下属不胜任、下属抱怨任务无聊、或者下属工作负担太重 5.对下属缺乏指导，致使后继乏人，而下属则抱怨缺少支持 6.对下属原则性指导多，给具体方法少 7.不能很好区分员工的技能性问题和态度问题 8.不能有效鞭策员工，导致员工说一下动一下，不推不动 9.批评员工不得要领，要么太软，要么太硬 10.解决问题就事论事，同一个问题长期存在 电信业务员领导力与执行力培训针对对象： 企业中高级经理、主管，以及想成为卓越领导者的相关人士。 电信业务员领导力与执行力培训目标： 1、使学员对卓越的领导力与执行力有一个清晰的认知； 2、有效拓展学员的领导力思维与执行力思想； 3、使学员能行之有效地提升自己的领导力以及如何提高企业整体的执行力。 如何开发领导潜能？ 1、领导力的关键：分清主次； 2、领导力的核心：正直； 3、领导力的终极检验：积极变革； 4、获得领导力的方法：解决问题； 5、领导者具备的态度； 6、领导者最宝贵的财富：人力资源； 7、领导者必不可少的素质：建立共同愿景； 8、领导力的标签：自律； 电信业务员卓越领导者必备能力 1、卓越领导者的决断力； 2、卓越领导者的创新力； 3、卓越领导者的沟通力； 4、卓越领导者引领追随者的影响力与感召力； 5、卓越领导者的激励力； 6、卓越领导者的危机处理能力。 电信业务员领导力与执行力 （一）权变管理理论 （二）领导艺术 1、用人的艺术 2、激励的艺术 3、沟通的艺术 4、协调的艺术 5、处理上级关系的艺术 电信业务员领导者如何提升执行力？ 面对“市场更加多变”和“管理日趋复杂”两大挑战，必须从具体的事务中抽身出来，专注于计划、实施、沟通、协调、监督、落实、指导、控制、考核和持续改进等工作思路和工作方式的研究，积极搭建提升执行力的平台，不断提升部门和下属的执行力，以推动企业的持续发展。 电信业务员领导者提升执行力的关键—— 提高执行力，各级领导者干部要切实发挥“桥梁”作用。领导者干部的主要职责就是承上启下、上传下达，既要对上级负责，又要对下级负责；既要吃透上级精神，把领导的意图完完整整地向职工传达，又要结合实际，把落实过程中出现的问题及时全面地向领导汇报。谭小芳认为，当好领导者干部关键是要创新工作思路和工作方法，做好领导的参谋，及时提出合理化建议，帮助领导科学决策，并切实加强对执行情况的监督检查，确保各项措施真正得到落实。 电信业务员领导力与执行力培训收益—— 解决经营“四大盲点”： 战略盲点：谁能告诉我如何在落实战略目标的运行中过程完美、环环相扣？ 动力盲点：谁能告诉我如何让团队保持持续的工作热情与良好的忠诚度？ 效率盲点：谁能告诉我如何有效改善执行面，提高团队整体表现？ 持续盲点：谁能告诉我如何使团队跳出原有素质层面，快步跟上现代竞争节奏？ 电信业务员领导力与执行力培训目标—— 1、使企业领导者主管，全面系统的掌握科学管理方法，培养职业化的工作态度，提升执行能力。 2、使企业领导者主管加强时间管理与有效沟通，改善因时间管理混乱或沟通障碍造成的工作效率低下，杜绝“忙乱的经理”，提倡“高效的经理”。 3、使企业领导者主管掌握目标与绩效管理的流程、方法及重要性，学会目标的有效分解，并激励员工全方位达成企业目标，为公司战略目标实施奠定坚实基础。 4、使企业领导者主管懂得有效授权、教练下属的方法和技巧，具高效的执行能力。 电信业务员领导力与执行力培训背景： 1、为什么具有可行性的目标却不能如愿变成具体的结果？ 2、为什么健全的规章制度和明确的岗位职责不能让企业形成活力？ 3、为什么看起来是必胜无疑的决策却因为执行不力而付之流？ 4、原因只有一个：执行能力的缺乏！如果没有执行就没有一切！！关注执行就是关注行动。关注执行就是关注工作质量。关注执行就是关注跨部门运作。关注执行就是关注企业和个人未来！缺乏领导者执行力是许多企业的通病，领导者执行力不强常常是企业管理中无形的“软肋”，企业的核心竞争力，就在于领导者执行力。 5、提升各级管理者的事件管理能力及执行能力； 6、了解中、高层领导在实现高效领导者执行力的核心作用； 7、把握培养领导者执行力的关键基础，了解塑造领导者执行力的核心流程； 8、创造执行文化，学会设计和构建领导者执行力组织，掌握一些行之有效的方法、工具，以帮助