QC活动管理制(草案).docVIP

QC活动管理制度（草案） 1目的 为确保公司生产的持续有效运行，大力开展群众性的质量管理活动，特制定本制度。 2 适用范围 适用于本公司员工群众性的质量管理活动。 3 职责 3.1 技质办是QC质量管理活动的归口管理部门，负责QC小组活动的组织策划、实施指导、检查考核工作。 3.2 各车间、部门负责搞好本部门的QC质量管理活动。 4 术语 4.1 QC：Quality Control（质量管理）））））））”编制公司“公司QC活动年度计划”，向总公司战略管理部进行申报。 5.2 QC活动的审批 根据总公司《技术创新管理制度》中的规定，投资规模＞50万元的由总公司审批。投资规模＜50万元的由技质办、供销办、经营办评审项目的适宜性、有效性和性价比，总工程师、主管副总经理、总经理审核，董事长批准。 5.3 QC小组组建程序 由部门或部门间根据需要选择的课题内容或主攻方向共同协商，组建QC小组，并确定组长人选，填写“QC小组注册登记表”和“QC课题评审表”报技质办注册。 5.3.1 QC小组注册 “QC小组注册登记表”经技质办审核后，总工程师批准，编上注册号登记注册。 技质办应每年对QC小组进行重新注册。 对于停止活动半年以上的QC小组，应取消其注册资格。 5.3.2 QC课题审批程序 QC小组在选择好课题后，开展活动之前，填写“QC课题评审表”，报技质办。 技质办按“5.2 QC活动的审批”中的有关规定履行相关手续。 QC课题获得批准后，QC小组应立刻开展工作。在活动过程中如遇到特殊原因无法继续时，应及时向技质办汇报，技质办应予以协调解决。解决不了的问题，经总工程师批准，可更改或取消课题计划。 5.3.3 注册号 THQC-04-01 小组编号 年度 屯河化纤 5.4 QC小组成员 5.4.1 QC小组一般5–10人，设组长、副组长若干名，根据课题的不同，小组成员可跨部门组成。 5.4.2 QC小组组长职责： 领导QC小组有效的开展工作； 负责办理QC小组的注册登记手续； 负责制定QC小组活动计划； 负责领导QC小组按计划开展活动； 负责QC活动记录的保管工作； 负责QC小组成员的质量教育工作； 负责QC小组的其它日常管理工作。 5.4.3 QC小组成员的职责 负责依据QD活动计划按时做好分配给自己的工作； 负责向本岗位周围员工宣传质量管理的意义，发动和发现周围员工的合理化建议。 5.5 QC小组的类型 为了便于对QC小组活动的领导，按照QC小组参加的人员与活动课题的特点，把QC小组分为“现场型”、“管理型”、“服务型”、“攻关型”四种类型。 5.5.1 现场型QC小组 以班组和车间操作工为主体组成，以稳定工序质量，改进产品质量，降低消耗，改善生产环境为目的。活动的范围主要是在生产现场。 5.5.2 服务型QC小组 以公司不从事基本生产的辅助人员组成，以推动服务工作标准化、程序化、科学化，提高服务质量为目的，活动的范围主要是在服务现场。 5.5.3 攻关型QC小组 以领导、技术人员和操作人员三结合组成，以解决技术关键为目的，活动范围包括与生产有关的各个领域。 5.5.4 管理型QC小组 以管理人员组成，以提高业务工作质量，解决管理中存在的问题，提高管理水平为目的。 5.6 QC小组活动的程序 QC小组活动应遵循和运用PDCA循环、统计技术等科学的方法，对所选择的课题进行计划、实施、检查和改进。使之不断循环前进，阶梯上升。 QC活动程序图 A P C D 5.6.1 选择课题 公司根据实际需要下达的，生产经营活动中迫切需要解决的技术攻关性的课题。 QC小组在生产经营活动中，通过自身开动脑筋观察发现和用户（下道工序）提出的不满意问题中选题。 选题通常使用的方法有调查表、对比表、排列图、鱼刺图、流程图。 5.6.2 现状调查 收集数据，对选择课题的相关数据到现场进行客观、真实、可比性和时效性的收集。 采用调查表、排列图、直方图、控制图、散布图等统计方法，对数据进行统计。 5.6.3 设定目标 设定目标要与课题相对应，要用具体的数值来表达需达到的目标。课题目标即要有挑战性，又要是通过努力可以实现的。 设定目标要说明制定目标的依据。可以用文字和图表分析说明。 5.6.4分析原因 运用人、机、料、法、环、测等统计技术，对存在的诸多问题层层展开，进行彻底的分析和研究。 5.6.5 确定主要原因 通过统计分析，在诸多存在的问题中，找出影响质量的主要原因。 5.6.6 制定对策 针对主要原因，分析、研究和选用合适的对策。分析研究实施对策要有有效性和时效性。 编制实施对策表 序号 要因 对策 目标 实施 地点 时间 负责人 5.6.7 检查效果 在所有要因都得到解决或改进后，应对新的生产或经营状况进行