山西旅游数据库设方案1.doc

文档类别 项目建设方案 文档编号 版 本 号 V1.0 名 称 项目建设方案说明书 山西省旅游数据库 项目建设方案 Version. 1.0 目录 Version. 1.0 1 文档版本说明 2 1 引言 3 1.1 编写目的 3 2 任务概述 3 2.1 目标 3 2.2 假定与约束条件 3 3 总体设计与建设方案 3 3.1 总体技术路线 3 3.1.1 技术架构设计原则 3 3.2 遵循.NET技术 7 3.2.1 概述 7 3.3 数据库系统总体设计 14 3.3.1 数据库系统设计原则 14 3.4 需求分析与功能设计 18 3.4.1 旅游资源数据库系统功能需求 18 3.4.2 山西旅游信息底层数据库框架图 21 实现原理： 23 3.4.3 界面模拟 25 3.5 旅游资源系统模块功能设计 27 3.5.1 酒店管理 27 3.5.2 景区管理 28 3.5.3 景点管理 28 3.5.4 旅行社管理 28 3.5.5 购物管理 29 3.5.6 娱乐管理 29 3.5.7 美食管理 29 3.5.8 餐饮管理 30 3.5.9 线路管理 30 3.5.10 图片管理 30 3.5.11 音频管理 31 3.5.12 视频管理 31 3.5.13 文档管理 31 3.5.14 系统管理 32 3.6 使用技术 32 3.6.1 Adobe Acrobat技术 32 3.6.2 flex paper技术 32 3.6.3 webservice接口 32 3.7 安全体系设计 33 3.7.1 系统安全层次与结构 33 3.7.2 系统安全体系框架 34 3.8 光通道流量分流的路由策略 36 3.8.1 引言 36 3.8.2 汇聚和疏导的概念 37 3.8.3 子速率汇聚技术和自适应OTU技术 38 3.9 直播、点播系统与网站平台系统之间进行无缝对接与整合的技术策略 45 3.9.1 IPTV Station?企业级应用解决方案： 45 3.9.2 IPTV Station?典型应用： 51 3.9.3 网站岗位之间信息处理流程与管理策略和人员岗位与设备配置方案 61 3.9.4 网站建设 68 3.9.5 网站整体结构 74 4 工程实施组织方案 101 4.1 项目管理总体思路 101 4.1.1 项目组织管理 104 4.1.2 项目组织结构 104 4.2 项目实施过程管理 116 4.2.1 需求开发 116 4.2.2 系统设计 118 4.2.3 编码 119 4.2.4 测试 119 4.2.5 技术评审 120 4.2.6 客户验收 123 5 本项目实施时间进度计划 124 5.1 项目建设内容 124 5.2 项目建设工期 125 5.3 项目分阶段安排 125 5.4 计划进度安排 130 6 售后服务 6-- 134 - 6.1 山西益普数字信息技术有限公司客户服务体系 6-- 134 - 6.2 “客户服务中心”组织结构 6-- 135 - 6.3 售后服务及技术支持流程 6-- 137 - 6.4 售后服务质量控制 6-- 137 - 6.5 现场维护管理 6-- 138 - 6.6 巡检维护管理 6-- 139 - 6.7 停机时间管理 6-- 139 - 6.8 维修备件管理 6-- 140 - 6.9 安装规范管理 6-- 141 - 6.10 投诉管理 6-- 141 - 6.10.1 对本项目的服务承诺 6-- 142 - 6.10.2 成立专门技术支持小组 6-- 143 - 6.10.3 现场硬件系统支持服务 6-- 144 - 6.10.4 系统软件安装、调试服务 6-- 144 - 6.10.5 系统的定期优化与维护服务 6-- 144 - 6.10.6 系统的版本升级服务 6-- 145 - 6.10.7 售后服务方式 6-- 145 - 6.10.8 服务联系人 6-- 147 - 6.10.9 免费服务期满后售后服务方式和计费方式 6-- 147 - 7 技术培训 7-- 148 - 7.1 培训对象 7-- 149 - 7.1.1 客户方管理人员 7-- 149 - 7.1.2 客户方设计开发人员 7-- 149 - 7.1.3 客户方系统维护人员 7-- 149 - 7.1.4 网络工作人员 7-- 150 - 7.1.5 数据整理商人员 7-- 151 - 7.2 培训内容 7-- 151 - 7.2.1 客户方管理人员培训内容 7-- 152 - 7.2.2 客户方设计开发人员培训内容 7-- 152 -