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浙江省建筑市场监管与诚信信息系统 常见问题帮助 版 本： 日 期：  目 录 浙江省建筑市场监管与诚信信息系统常见问题 1 一、信息入库要求类问题 4 1.1 本次备案主要备案什么信息？ 4 1.2 信息最晚什么时候上报 4 二、企业信息类问题 4 2.1 企业资质证书模块没有本企业的资质证书、资质明细？ 4 2.2 企业资质证书模块下载的资质信息有误，怎么修改？ 4 2.3 安全生产许可证显示的是暂扣，与实际不符？ 4 2.4 组织机构代码证上传正本还是副本？ 5 三、人员信息类问题 5 3.1 人员信息模块，没有下载到本企业的注册及资格人员，怎么解决? 5 3.2 下载下来的人员信息有误，如何修改？ 5 3.3 下载下来的人员误删除了怎么办？ 5 3.4 人员信息下载后,在界面显示有重复,怎么解决? 6 3.5 一个身份证只能在一个单位备案吗？ 6 3.6 需要入库的人员没有毕业证或者职称证怎么办？ 6 3.7 注册及资格人员已经上传了扫描件，但是注册及资格人员信息备案列表中没有自动打钩？ 6 3.8 人员如何合并？ 6 3.9 人员头像黑白可以吗？ 7 3.10 企业负责人、技术负责人、经营负责人或者财务负责人的信息没有下载下来，企业基本情况中相应的字段没办法选择？ 7 3.11 同一个人员下载下来两条，并且两条信息中的身份证已经通过身份证阅读仪读取了，是否可以进行人员合并？ 7 四、系统安装类问题 7 4.1 如果安装时遇到是.net framework 4.0的问题 7 4.2 双击安装包进行软件安装时提示：您已经安装了本系统，无需重复安装，但是软件确实已经卸载掉了 8 4.3 Mysql数据库怎么下载？ 8 4.4 安装数据库时提示unhandled exception has occurred in your application.…… 9 4.5 数据库报错 9 4.6 安装的时候选择服务端还是客户端？ 9 五、系统登录类问题 10 5.1 新用户注册 操作提示unable to connect to any of the specified mysql hosts 10 5.2 产品注册时身份锁号怎么显示？ 10 六、系统操作 10 6.1 如果以后安装系统的电脑坏掉了，是不是信息全部丢失了？ 10 6.2 备份的数据库怎么打不开？ 10 七、软件订购类 10 7.1 什么是身份证阅读仪？有什么作用？ 10 7.2 如何购买身份锁或阅读仪？ 11 7.3 到办事处买阅读仪和身份锁需要带什么证件？ 11  一、入库要求类 1.1 本次备案主要备案什么信息？ 答其中人员信息阶段主要包括注册执业人员、三类人员及其它人员 建筑业资质换证所要求的十一大员及技术工人暂时上报后期系统开放申报功能 1.2 信息最晚什么时候上报 答行政主管部门要求 二、企业信息问题 21 企业资质证书没有本的资质证书资质 答资质信息不允许资质的资质、造价资质检测资质资质证书增加功能，可以真实的资质信息至当地主管部门，由主管部门核实后后台数据库，企业即可系统中“同步”按钮下载的资质。 22 企业资质证书资质信息有误，怎么 答：资质信息不允许修改可以真实的资质信息至当地主管部门，由主管部门核实后错误企业资质信息，完成后企业即可系统中“同步”按钮下载的资质。 23 安全生产许可证显示的 答下载的信息，安全许可证修改，左右本系统将与安全许可证系统数据实时届时企业重新下载即可 2.4 组织机构代码证上传正本还是副本？ 答 三、人员信息问题 31 人员信息模块，下载到本的及人员， 答下载会下载注册执业人员三类人员信息存在下载不完整的，企业可将错误人员，可以将没有下载注册资格人员在系统中录入并扫描身份证，本系统将中旬与各类注册执业人员管理系统及三类人员系统数据实时届时企业该人员执业信息 3.2 下载下来的人员信息有误，如何修改？ ：本系统将中旬与各类注册执业人员管理系统及三类人员系统数据实时届时企业重新下载即可可以上报已下载的的人员。 .3 下载下来的人员误删除了怎么办？ ：有以下三种解决方法： 在人员管理模块中人员的，等到系统与各类注册执业人员管理系统及三类人员系统数据实时，进行的同步。注：录入的人员信息必须与、三类人员中的否则无法同步） 2、系统管理-，恢复人员之前的数据库 3、在另外一台电脑上安装软件卸载本电脑的软件安装，安装后后即可重新下载 3.4 人员信息下载后,在界面显示有重复,怎么解决? 答显示的重复所有数据合并后得出，结果企业如企业已核实没有重复可以申报 3.5 一个身份证只能在一个单位备案吗？ 答本次入库时，个人只能在一个单位存在在多个单位申报的，后台将自动重复申报人