如何承办一个成的活动？ 2.pptVIP

陈 琳 2012.03.22 * 如何承办一个成功的会议活动？ 适用范围 所有的会议团队 无会议，但客房数量达到8间（含）以上 无会议，但用餐数量达到3席（含）以上 无会议，但温泉人数达到20人（含）以上 意 义 承办一个成功的会议活动， 不单给酒店带来可观的经济效益、 良好的宣传口碑， 更是作为酒店服务工作者的职业荣耀！ 我们所付出的一切， 归根结底就是为了客户的满意！ 我们的口号是： WE SERVE YOU BETTER全心为您！ 会议承办六步曲 接单：营销部 下单：营销部 准备：营销部及各部门 迎接：营销部及各部门 服务：营销部及各部门 送别：营销部 总结提升：营销部、行政人事部及各部门 接 单 营销人员第一时间与会议活动组织者接触，全面了解会议活动需求： A 日期、人数，参加活动的VIP名单 B 客房数量、类别，入住及退房时间，鲜花、水果及其他要求 C 用餐餐次、形式及菜单标准 D 会议形式及茶点、鲜花、横幅、水牌、背景板、接待台、台卡、音 响麦克风、投影机等相关要求 E 温泉人数、使用次数 F 抵店方式及车辆安排 G 签单范围、付款方式 查询酒店场地是否支持本次活动的接待 A 酒店场地已满（同时间的活动已被确认）：建议改期 B 酒店场地已预留但未确认：协