ZLNS006部审核实施.doc

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2016-10-12 发布于贵州
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ZLNS006部审核实施.doc

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ZLNS006部审核实施

文件名内部审核实施内审首次会议首次会议是实施审核的开端，是审核组全体成员与受审核方领导及有关人员共同参加的会议。首次会议由审核组长主持，向受审核方介绍具体内容及方法，并协调、澄清有关问题。到会人员要有签到记录。 ●首次会议的作用 (1)传达并落实审核计划。 (2)简要介绍审核采用的方法和程序。 (3)建立审核组与受审核方的正式联系。 (4)提出并落实审核有关要求。 (5)澄清并协调有关审核问题。 ●首次会议的要求 (1)建立审核活动的风格。 (2)准时、简短、明了，会议以不超过半小时为宜。 (3)获得受审核方的理解并得到支持。 (4)由审核组长主持会议。 (5)参加首次会议的人员应包括:审核组全体成员，高层管理者(必要时)，受审核部门代表及主要工作人员等。 ●首次会议的内容 (1)会议开始。参加会议人员签到，审核组长宣布会议开始。 (2)人员介绍。审核组长介绍审核组成员及分工，受审核部门介绍将要参加陪同工作的人员。受审核部门重要人物未到场时，应询问原因。文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施 c.排除干扰； d.多问开放性问题； e.多鼓励讲话者； f.善意的态度。 ②聆听时应注意事项有： a.持平等、真诚的态度； b.专注、认真地听；文件名内部审核实施文件名内部审核实施 ●不合格项的判断技巧现场审核时，审核员要经常及时地对所收集到的客观证据和形成的审核发现进行符合性判断。如何正确判断，除深刻理解标准要求外，还需掌握一些技巧。现以ISO9001:2000为例，将条款判断的一些技巧介绍如下: (1)最高管理者标准中直接涉及到最高管理者要求的条款有：5.1管理承诺、5.2以顾客为中心、5.3质量方针、5.4策划、5.5职责、权限与沟通、5.6管理评审等，如判断上述条款有不合格项，往往意味着系统失效，且主要责任者是最高管理者，其不合格项所引起的随后措施，可能会涉及整个质量管理体系，所以应慎判。 (2)更改对设计、开发要求及相关文件的更改问题，应判7.3.7设计和开发更改的控制；对来自顾客产品要求相关文件的更改问题应判7.2. 2与产品有关的要求的评审，对目标及相关文件的更改问题应判5.4.2质量管理体系策划；对除上述判断外质量管理体系文件的更改问题均可判到4.2.3文件控制。文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施文件名内部审核实施 practice activities implementation programme, and XX town party leadership party of mass line education practice activities rectification programme, and XX town carried out four wind aspects highlight problem special regulation implementation programme and XX town system construction plans,. One is to pay special attention to education. A party Lecture with 71