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济南市农村信用社会计题库及参考答案--大学毕设论文
济南市农村信用社会计题库
单选题部分
1.( )是指总括反映客户的自然属性或银行为了业务管理需要而收集的相关客户信息的集合。A
A.客户基本信息 B.客户识别信息
C.客户关系信息 D.客户辅助信息
2.综合额度是在( )上给客户核定的允许其申请某类业务产品的授信金额。B
A.客户层面 B.产品层面
C.额度层面 D.管理层面
3.源系统自身管理、识别客户所使用的,用于在源系统办理业务时对客户进行唯一性识别的标志信息是( )。D
A.系统编号 B.客户身份证号
C.客户识别号 D.源系统客户号
4.客户编号是客户信息管理系统用于标识唯一客户的编号最长为( )位。A
A.20 B.18 C.19 D.9
5.按照管理.营销的要求或目的,把具有某种共同特性的客户组建成虚拟的客户团体是( )D
A.公有客户群 B.私有客户群
C.营销客户群 D.客户群
6.( )是指将同一客户在系统中使用多种身份证件建立的不同客户信息关联为同一客户。C
A.客户信息关联 B.客户信息维护
C.客户信息合并 D.客户信息核定
7.活期产品和定期产品积分衡量的共同标准为( )A
A.账户日均余额 B.依托于该账户的中间业务收入
C.账户应收利息 D.依托于该账户的消费总金额
8.单一额度与( )相对应,单一额度的有效期与( )的期限一致。A
A.合同 合同 B.借据 合同
C.综合额度 借据 D.中心额度 借据
9.单一额度注销的前提正确的有( )C
A.单一额度建立时扩充的那部分综合额度和中心额度存在
B.单一额度所对应的综合额度和中心额度未使用额度不变
C.单一额度所对应的合同注销
D.单一额度所对应的综合额度和中心额度已用额度相应增加
10.客户申请ATM转账签约后,客户转出金额按照签约金额控制,每日每卡转出金额不得超过( )B
A.人民币2万元 B.人民币5万元
C.人民币10万元 D.人民币15万元
11.如果源系统编号、源系统客户号二个属性都一致,视为( );如果客户信息管理系统客户识别号中的证件类型、证件号码、客户名称三个属性都一致,亦视为( )D
A.同一客户号 同一客户信息
B.同一客户号 同一客户号
C.同一客户信息 同一客户信息
D.同一客户 同一客户
12.为解决客户证件号码重复问题,如果新增的证件类型+证件号码已经存在,但客户名称不同时,经主管授权后可以增加成功,客户编号的最后一位序号顺序( )C
A.递减 B.不变 C.递增 D.为0
13.客户群既可以按照机构组建,称为( ),在其管辖范围内共享;也可以按照客户经理组建,称为( )。A
A.机构客户群 客户经理客户群
B.公有客户群 私有客户群
C.单位客户群 个人客户群
D.机构客户群 个人客户群
14.按照客户经理组建的客户群只能由该( )使用。D
A.机构 B.单位 C.个人 D.客户经理
15.客户经理调查到符合相应关注类型的客户时,将客户列入相应( )清单,该清单全省共享。B
A.重要客户 B.关注客户
C.主要客户 D.客户经理
16.对私客户因办理业务需要申请建立客户信息的,柜员根据客户提交的有效身份证件,使用( )交易进行联网核查。A
A.3900 B.3910 C.3903 D.3904
17.客户信息合并错误的,柜员可使用( )交易,输入被解除客户的相关信息进行客户信息合并的解除。D
A.3903 B.3904 C.3905 D.3906
18.对经过各种途径和方式已评定好信用等级的客户,柜员接到维护客户信用等级的通知后,使用( )交易,根据提供的相关证明文件,对客户的信用等级信息进行维护。C
A.3923 B.3935 C.3936 D.3953
19.客户积分以实际的业务发生情况按( )归集计算指标,以( )为单位计算客户积分。A
A.日 月 B.月 季
C.季 年 D.月 年
20.客户经理应明确其隶属机构,并且在( )范围内开展营销活动。B
A.任何机构 B.指定机构
C.营销机构 D.隶属机构
21.客户经理的营销业绩体现在( )上,根据其所
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