2011121管理学：第15章 领导技能开发.ppt

鹦鹉的标价 管理者：通过职权影响他人的人。 领导者：赢得追随者，使人心甘情愿服从和跟随的人。 思考： 领导是否可以等同于管理？ 领导者必然是管理者吗？ 管理者必然是领导者吗？ 领导是否可以等同于管理？ 领导职能是管理职责的一种（计划、组织、人事、领导、控制） 管理者必然是领导者吗？ 理论上，所有管理者都应该是领导者 现实中，未必如此 领导者必然是管理者吗？ 领导者未必都是管理者（如非正式组织） 15.5 领导理论的变迁 领导特质理论（20世纪40年代末） 核心观点：领导能力是天生的 领导风格和行为理论（20世纪40年代末——60年代末） 核心观点：领导效能与领导行为、领导风格有关 领导权变理论（20世纪60年代末——80年代初） 核心观点：有效的领导受不同情境影响 领导风格理论（20世纪80年代初至今） 核心观点：有效的领导需要为组织提供愿景、鼓舞和注重行动 15.6 理解领导力的架构 王 锐 北京师范大学 Email：wangrui@bnu.edu.cn 其中，三个条件齐备是领导最有利的环境，三种都缺的是最不利环境。领导者所采取的领导方式，应该与环境类型相适应，才能获得有效的领导。 * 第15章 领导技能开发 * 本 章 重 点 在全世界的公司和政府机构中，有着数百万的高级管理者或执行长官，他们设想，自己在组织系统图上所处的位置已经给了他们一群追随者。 但事实上并不是这样。他们所处的位置只是给了他们服从者。服从者能否成为追随者依赖于高级管理者或执行长官能否像领导者一样行动。 ----约翰·加德纳 15.1 本章引言 * 从企业寿命看领导功过？ 企业是一个生命体，有自己的生命周期 世界500强的寿命为 15 年，中国企业的寿命仅仅 7.2 年 大部分企业死于 5 岁左右 领导者应对企业的过早夭折负责 15.1 本章引言 * 在任何竞争的市场环境中，单纯地依靠技术因素，资金实力或政治优势都无法决定企业的成功，真正的成功必然有赖于领导者如何最大限度地开发和利用人力资源。 小企业做事，大企业做人； 小人物做事，大人物做人。 15.1 本章引言 * 15.2 权力、职权、领导 权力：衡量个人支配别人按自己想法做事，并避免被人支配的潜力的尺度。 职权：发布命令、分配资源的权力，与权力有一定关系，但范围要窄一些。 领导：一种能够影响人们使其心甘情愿地服从指导或遵守决定的能力。 * ￥200 ￥400 ￥800 * 15.2权力、职权、领导 权力的来源 组织来源 奖励权 强制权 法定权 基础 提供奖励的权力 处罚的权力 个人在组织中的职位 个人来源 专家权 人缘权 基础 个人拥有的技能、专门技术和知识 使得他人愿意与之交往的个性特征 * 15.3 领导和管理 * 15.3 领导和管理 * 15.4 领导者的态度 麦格雷戈：领导者对人性的态度很大程度上影响作为领导者的人的行为 X理论：人天生厌恶工作，情愿被领导，逃避责任 独裁式领导 Y理论：工作如同娱乐和休息一样自然；人们会主动承担责任，有较高创造力 民主式领导 自我实现的语言能力（管理中的皮格马利翁效应） 管理者的期望高，生产率也会高，反之亦然。 * * 领导者特征与特质 内部与外部环境 领导行为与风格 群体成员特征 领导的有效性 * 15.7 领导理论的分类框架 焦点：领导理论属于特质研究还是行为研究 特质研究：研究领导者具有什么的特征 行为研究：研究领导者做什么 通用和权变：指理论是否随情景调整 焦点 通用 权变 特质 领导特质理论 菲德勒权变理论 行为 领导风格论 俄亥俄研究 密歇根研究 管理方格图 路径-目标理论 情境理论 * 15.8 领导特质理论 早期领导研究的目的，在于识别成功领导者与不成功领导者的特性和特征。特质研究强调领导者应该是怎样的，而不是领导者做什么。 研究认为，在领导者与被领导者之间，存在着个人品质的差异。 与领导相关的特质通常在某一场合使用，并不意味着在另一场合有用。 * 15.8 领导特质理论 斯托格迪尔（Ralph. M. Stodgill）的观点 5种身体特征（如精力、外貌与身高等） 4种智能特征（如知识、智商、判断力等） 16种个性特征（如适应性、进取心、热心与自信等） 6种与工作有关的特征（如追求成就的干劲、毅力和首创性等） 9种社会特征（如愿意与人合作、人际关系的艺术以及管理能力等） * 15.8 领导特质