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市场营销作业:生园牛轧糖的营销创新

冠生园牛轧糖的营销创新 在中国古代,吃花生有带来长生的意函,以花生为主要原料的花生牛轧糖因此也很受国人喜爱。冠生园的花生牛轧糖伴随了一代人的成长,是很多中国70、80后带有深厚感情和童年记忆的食品,在那个物资匮乏的年代,它是一代中国儿童的主要零食之一。但随着时代的变迁,物资的丰富,企业营销创新的缺乏,冠生园牛轧糖正在逐渐淡出人们的视线。本文尝试从营销创新的角度,是冠生园牛轧糖重新焕发品牌活力。 一、冠生园牛轧糖的SWOT分析 优势:尽管面临强烈的竞争,冠生园牛轧糖仍然具有巨大的品牌优势。 口感好:冠生园牛轧糖口感特点是好吃却不黏牙,硬度和甜度适中,花生填充丰厚,口感香甜,但甜而不腻,是男女老少都较能接受的糖果。 视觉包装记忆:冠生园牛轧糖的包装非常独特,吃过的人一眼都能认出它独特的蓝色纸质包装。 与消费者的情感联系,冠生园牛轧糖很多时候是70、80后小时候第一份或主要的糖果,它往往和70、80后的童年生活和美好记忆息息相关,所以消费者对它有很深的感情。 健康:冠生园牛轧糖,用的是海藻糖,和一般的白糖比起来,热量低很多,担心发胖的朋友也可以放心吃。 纯手工制作:手工牛轧糖最大特色,就是不黏牙、不甜腻、软硬适中。咬下去第一口,软硬适中,大颗的花生有恰到好处的脆度,很脆很香很饱满,细细咀嚼几下,牛奶和花生的香味便从嘴里逐渐散发开来,香气怡人,嚼劲十足,绵密细致,回味无穷。 劣势: 品牌逐渐老化:冠生园品牌本身不具备很强的号召力,消费者更多的是对牛轧糖本身的情感联系。在消费者日常面对的海量食品品牌中,由于冠生园品牌本身作为较少,对消费者的品牌吸引力有限。 国有企业缺乏活力:冠生园品牌有着国有企业的通病,长期的国有体制使得品牌和产品欠缺活力,无法参与市场竞争,这种品牌活力匮乏的想象也影响到了冠生园牛轧糖本身的产品魅力,使得消费者留下刻板、老化的印象,不利于产品的进一步营销发展。 营销不力:目前专门针对冠生园牛轧糖的营销促销活动几乎没有,企业在这一产品身上几乎没有投入,整个市场也处于一片萎靡,市场终端并没有用心维护,产品供应时有时无,大有将市场拱手相让之势。产品主要依靠本身对消费者的情感影响取得一定的销售业绩。 产品缺乏创新,跟不上时代:作为曾经在中国拥有广泛消费者基础的产品,冠生园牛轧糖30年如一日,从来没有在产品创新上下功夫,过去它是中国唯一的牛轧糖品牌,而今天,牛轧糖品牌已经群雄并起。 威胁 很多品牌都在开发牛轧糖,比如85°C,虽然售价较贵,但因品牌魅力和口感、包装等各种原因颇受欢迎。其他如徐福记、来伊份等都有牛轧糖产品。不仅其他品牌开发牛轧糖,很多品牌还开发出了牛轧糖的系列产品,从口味来讲有牛奶、草莓、抹茶、巧克力等口味,从入料来讲有花生、松仁、榛仁、瓜子等用料,可谓口感丰富,竞争激烈。 消费者在不断成长:作为冠生园牛轧糖的死忠消费者,70、80后逐渐奔四,90后逐渐奔三,他们的心智逐渐成熟,对于日常用品的选择更加挑剔、讲究和理性,一成不变的冠生园牛轧糖可以让他们视为怀旧,也可以理解为不思进取,从而最终成为他们抛弃的对象。 今天的消费者面临更多的糖果和零食选择:今天的商品世界已经琳琅满目,选择及其丰富,中国市场早已经成为国内和国际的品牌和产品逐鹿场,无论从产品本身的口感、质量、包装还是从品牌魅力等因素来说,在商品大潮中,有太多的糖果和零食品牌胜过冠生园牛轧糖,消费者为什么还要选择冠生园牛轧糖呢?我们应该如何给出充分的消费理由? 机会 尽管市场竞争激烈,但市场上目前并没有日常食用糖果的领先品牌。在牛轧糖市场,更加没有领导品牌,由于冠生园牛轧糖与中国消费者特定的情感联系,冠生园牛轧糖拥有一定的市场领先优势。 70、80后是喜欢怀旧的一代,70、80后是较早确立自己独特的文化身份和个性的一代中国人,由于改革开放后急剧的社会变迁,这一代中国人经历了中国从贫穷到现代化的全过程,生活中的快速变化使得他们有强烈的自醒和寻根意识,同时时代的变迁也给他们带来很多的不安全感,努力寻找自身的文化标签是他们摆脱这种不安全感的重要手段。于是,电视剧《上海滩》、《射雕英雄传》等,动画片《圣斗士星矢》、《灌篮高手》等,乃至日用的牙刷、洁具、床单、辈子……都成为70、80、90后自我认同的重要标志。也是在这样的集体怀旧情绪中,冠生园牛轧糖被反复提起。 二、产品消费者定位策略 综合以上的分析,我们首先把冠生园牛轧糖的消费者定位在以下三个层次: 1、找回失去的消费主力:70、80后是牛轧糖消费者群的主力,需要动用一切手段加强和这个年龄群的情感联系和沟通,使牛轧糖重新成为他们零食的日常之选。 2、70、80、90后的孩子,利用父母的情感联系,开发牛轧糖二代。 3、以这两个消费者群为中心辐射其他消费者。 三、产品创新策略 针对这一设定的主力消费者群,建议冠生园牛轧糖

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