大宗消費品分期付款营销活方案(讨论稿).doc

第 PAGE 2 页 共 NUMPAGES 7 页 信用卡大宗消费品分期付款营销活方案目的 为争夺和竞争优质目标客户，扩大信用卡消费领域，建立良性的信用卡中间业务收入渠道，增加信用卡中间业务收入，稳定和挖掘优质目标客户资源，培育客户忠诚度和贡献度。二、活动时间2010年8月活动对象贷记卡持卡人四、活动场所 1、汽车类:仁和汽贸、阳晨汽贸、协和汽贸、金顺汽贸； 2、家居类：红苹果家居、喜洋洋家居； 3、家电类：苏宁电器、格力电器。五、活动内容1、凡持贷记卡在汽车类商户中任一家购买自用汽车，并办理12、18、24期分期付款业务的持卡人，除享受汽车价值的50%--70%的专项授信额度、最高授信10万元外，还享受手续费减半优惠（如下表）；期数选择12期18期24期标准费率 1.65%11.7%15.6%优惠手续费率 5.8%5.85%7.8%2、凡持贷记卡在家居类、家电类商户中购买任一款产品，且办理6期、9期、12期、18期、24期分期付款业务的持卡人，均享受手续费减半优惠（见下表）；期数选择 6期9期12期18期24期标准费率 3.6%5.4%7.2%11.7%15.6%优惠手续费率 1.8% 2.7%3.6% 5.85% 7.8%六、活动目标客户及授信策略 （一）活动目标客户1、持卡人：?持卡人作为信用卡汽车分期付款业务的第一还款义务人，其资信水平与状况直接影响我行的资产质量，为了降低信用卡风险，并将主要客户群体拟定在以下六类优质重点客户：①总行信用卡个人卡发卡政策中优质客户群体中的国家公务员、全额财政拨款的事业单位员工、大型企业的正式员工、中型企业的管理人员等；②省分行《优质目标信用卡专项活动》中的第一、第二、第三类客户；③行内个人资产（含存款、基金、国债等）客户中，近一年日均资产达到人民币10万元的持卡人。④六星级（含）以上及白金卡客户。⑤持卡信用卡达到一年以上，年平均消费达到12次以上、年消费金额累计达到5万元以上（购车、购房、批发等大宗消费、以及其他非本人日常消费除外）的贷记卡持卡人。⑥注册资金50万元以上的私营业主。 2、汽车经销商：①已与我行建立合作关系的汽车经销商或4S店；②开业在2年以上，年销售额在500万以上，管理规范、信誉良好、财务制度健全，在本地有一定影响力的汽车经销商。3、拟定车型：价值5万元以上国产、合资、进口等系列。（二）授信策略分期付款购车提升信用额度业务，只针对购车价值在5万元（含）的持卡人，5万元≤购车价值＜7万元，基本授信额2.5万元，购车价值每增加一万元，新增授信5千元，最高授信额4万元；7万元≤购车价值＜10万元，基本授信额3万元，购车价值每增加一万元，新增授信5千元，最高授信额5万元；购车价值在10万元(含)以上，基本授信额5万元，购车价值每增加一万元，新增授信5千元，最高授信额10万元；七、活动实施阶段 （一）活动宣传１、宣传资料准备及渠道投放。包括宣传内容、宣传折页、海报制作。并通过报、营业网点及LED、对账单、宣传折页、分期付款合作商家、短信、路牌灯箱广告、高档社区等投放宣传，扩大社会影响。2、宣传要点——针对持卡人：手续便捷，无需房产抵押，不用办理繁琐的贷款抵押手续，不影响异地上牌；费率最优，远低于同期贷款利率；专享信用额度提升，最高可达10万元，不占正常信用额度；分期还款期限灵活，最长还款期时间为24个月，免分期付款展期手续费、免提前还款手续费，大大减轻还款压力，提前享受汽车生活的惬意；轻松理财，按月还款，只还本金，无透支利息；——针对商家：手续简便，无需办理准入；银行垫款，实时到账，扩大销售；费率优惠，分期付款手续费持卡人承担，POS交易手续费为所有银行最低；信用卡客户群体最多，潜在购买力大。（二）分期付款促销活动实施1、开展上门营销及确定合作商户名单。城区内商家，原则上按照各营业网点所在的区域（见附件一），对本区域内的商户分别上门就分期付款促销活动开展营销，各县区负责对本辖区商户的营销。在确定分期付款合作商家后，逐个签订《特约商户协议书》和《分期付款协议》，建立分期付款合作商户台帐，便于后续跟踪检查和服务。如已是我行特约商户，只需签订《分期付款协议》。2、升额5千元以上分期付款操作流程。①商家与持卡人签订购车合同或协议；②商家向银行出具持卡人购车分期付款推荐函（见附件二）；③银行受理持卡人办卡及调额申请材料；④银行对相关资料进调查、审查，并上报信用卡审批中心；⑤持卡人办理领卡、启用、刷卡和现场办理分期业务，购买车辆购置税，到车管所办理上牌、汽车抵押登记手续（其中，办理刷卡分期业务和汽车抵押登记须由我行员工陪同，现场监督办理）；⑥银行取回《机动车登记证书》、购车合同及《机动车销售统一发票