校园网店网络推方案.doc

模块一网上市场调研实训 实训一，设计网络调研计划书 任务一，网络市场调研的目标、内容和对象的确定 表1-2课堂纪律表 子任务一：网络市场调研的目标确定 步骤1 网络市场调研的目标（列举5种以上） 谁有可能想在网上使用你的产品或服务？ 2. 谁是最有可能买你提供的产品或服务的客户？ 3. 在你这个行业，谁已经上网？他们在干什么？ 4. 你的客户对你竞争者的印象如何？ 5. 在公司日常的运作中，可能要受到哪些法律、法规的约束？如何规避？ 步骤2 我们确定的本次网络市场调研的目标 （1） 通过场调销访问况2） 通过场调顾、员满意（3） 通过场调产的测试结（4） 通过场调评结（5） 通过场调竞争对业状况3 我们对其他小组提出修改意见 该组的调研目的不具体有待进一修改 步骤 4 本组最终确定的本次网络市场调研的目标 通过本次调研，了解哪些人可能使用我公司家具。 2.通过本次调研，了解哪些人最有可能购买本公司家具。 3.通过本次调研，了解家具行业的经营者上网情况及他们下上网所作所为。 4.通过本次调研，了解我的客户对竞争者的印象情况。 5.通过本次调研，了解到网上家具销售要遵守的法律法规等相关条款及相应的规避措施。 子任务二：网络市场调研内容的确定 步骤1 网络市场调研的内容 市场需求调查。⑴家具市场需求量、市场规模、市场占有率 ⑵如何运用有效的经营策略和手段 2. 消费者购买行为调查 营销因素调查 产品的调查 分销管道的调查 价格的调查 促销策略的调查 分销管道的调查 步骤2 我们确定的本次网络市场调研的内容 网上家具市场营销 网上家具销场调场场规场占运经营?（2）家具消费购买为调具体包括：家居消费地区经济状况费?的购买动?；家具消费欢时购买3）家具网上销营销调具体包括：家具产调调销??调 步骤3 我们对其他小组提出修改意见 该组的调研目的不具体有待进一修改 步骤4 本组最终确定的本次网络市场调研的内容 ⑴家具市场需求量、市场规模、市场占有率 ⑵如何运用有效的经营策略和手段 2. 消费者购买行为调查 营销因素调查 产品的调查 分销管道的调查 价格的调查 促销策略的调查 分销管道的调查 子任务三：网络市场调研对象的确定 步骤1 网络市场调研的对象 ⑴企业产品的购买者或潜在客户。 ⑵企业的合作者和中立者。 ⑶企业的竞争者。 步骤2 我们确定的本次网络市场调研的对象 ⑴企业产品的购买者或潜在客户。 ⑵企业的合作者和中立者。 ⑶企业的竞争者。 步骤3 我们对其他小组提出修改意见 该组的调研目的不具体有待进一修改 步骤4 本组最终确定的本次网络市场调研对象 消费者，公司 一、网络市场调研的方法 类型 方法 解释 直接调研方法 专题讨论法 1．确定要调标场 2．识别标场调讨论组 3．确定可以讨论或准备讨论话题 4．登录应讨论组，过过滤统发现创话题，让家讨论从获业设在线问卷调访问在线写务这络调广泛应调动这实际是问卷调联 2．在线问卷调专业进为：关的讨论组邮简问卷简问卷讨论组关链接问卷电邮调过给调发电邮将调问发给户户填写电邮馈给调调电邮属于动调将设计调发调邮电邮给个址链接到在线调页这以对户选择节约访问上网时间调对选择当调设计合获对较问卷 间接调研方法 网上观察法 如大型调询开性调报业业组织学术团报发调资发调统计 网上实验法 向相关的讨论组邮去简略的问卷；在自己的网站上放置简略的问卷；向讨论组送去相关信息，并把链接指向放在自己网站上的问卷。 网上搜索法 利用网上搜索引擎，企业场调资调询开性调报业业组织学术团报发调资发调统计 搜索引擎使用自动软来发现标页数库Web形式提供给户个检索户关键词词组或语检索项查询问记录，这为互联见应现场强大将检索出来随检索场调为业数对进踪，对息及时记录某一专题业访问这获资 数据库查法 网上数据库有付费和免费两种。在国外，市场调查查用的数据库一般都是付费的。我国的数据库业在近十年有较大的发展，近几年也出现了几个Web版的数据库，但它们都是文献信息型的数据库。 二、我们选择的网络市场调研方法 方法 理由 在线问卷调查法 1．在企业设在线问卷调访问在线填写务这络调广泛应调动这实际是问卷调联 2．在线问卷调专业进为：关的讨论组邮简问卷简问卷讨论组关链接问卷电邮调过给调发电邮将调问发给户户填写电邮馈给调调电邮属于动调将设计调发调邮电邮给个址链接到在线调页这以对户选择节约访问上网时间调对选择当调设计合获对较问卷 网上搜索法 网上每天都出现场强大将检索出来随检索场调为业数对进踪，对及时记录某一专题业访问这